Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 08.01.2020, 13:27

История о моей краже денег с карточки - как я заблокировала ее и пытаюсь вернуть украденные средства у банка

Вопрос №16753019 из г. Москва
опубликован 08.01.2020, 13:27
У меня с карточки сняли деньги. Карточку заблокировала. В банке утверждают я сняла деньги, так как на телефон был прислан одноразовый пароль и он был потвержден. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, а если Вы кому-то сообщили код, и он был введен, то банк в данном случае прав. Если Вы стали жертвой мошенничества, обращайтесь в правоохранительные органы.

08.01.2020, 13:35
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

В первую очередь нужно запросить выписку и выяснить, что это за операция.

Это может быть как вполне объяснимая операция (оплата комиссий, штрафов или, , списание по постановлению приставов).

Если это оплата товаров/услуг то для таких операций достаточно знание номера карты, срока действия и трёхзначного «кода безопасности». В большинстве случаев по таким операциям запрашивается подтверждение операции кодом, отправленным в SMS. Однако иногда операции проводятся без кода. Если операцию совершали не вы, то надо написать в банке заявление о том, что вы не согласны с этой операцией.

Если это операция по оплате товаров / услуг в магазине или это выдача наличных в банкомате, то вспоминайте — не вы ли совершили эту операцию. Для того, чтобы снять деньги по карте нужна карта и знание пин-кода (вообще по покупки по карте могут совершаться и без пин-кода, но карта всё равно нужна). Если эта карта не терялась, то значит кто-то ею воспользовался и вернул на место.

Практика показывает, что чаще всего с карты воруют деньги дети и сослуживцы. Хакеры, на 3 месте.

08.01.2020, 13:33

Добрый день, если ваши данные были украдены и мошенник снял эту сумму, тогда вернуть можно только в том случае, если мошенник будет найден.

08.01.2020, 13:37

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5 453 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 980 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 144 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 327 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 843 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских