Купила лотерейный билет на сайте Столото, но не получила - что делать и как обратиться в суд?
Вопрос №16755450
из г. Екатеринбург
опубликован 09.01.2020, 07:32
опубликован 09.01.2020, 07:32
У меня такой вопрос: на сайте Столото я купила лотерейный билет. С карты деньги списались, есть чек и квитанция об оплате, а билета нет. Писала Столото в чат, в группу в ок, предоставила данные какие попросила и на этом все. На сообщения больше не отвечают, на связь не выходят. Сегодня нашла женщину из другого города у которой возникла такая же проблема. Можно ли обратиться в суд, целесообразно ли это, в какой суд обращаться и что правильно заявить в исковых требованиях? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычно на самом чеке указаны все параметры лотерейного билета. Это раз и второе. При покупке вы же создавали аккаунт на сайт, в личном кабинете в заказах или покупках (может быть и другое наименование) должен быть ваш электронный билет.
В суд обратиться можно, но сначала придется выслать претензию в столото.
09.01.2020, 14:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?
Проблемы с оплатой билета на самолет - отсутствие чека и другая фамилия в оплате - как решить ситуацию?
Что делать, если платеж не прошел на сайте Трасайро, но деньги все равно были списаны - история инвалида
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Мошенничество на сайте travel wold - как вернуть деньги за не купленный билет на поезд?
Проблема с онлайн-билетами - деньги списаны, но билет не получен. Как решить ситуацию?
Как правильно организовать лотерейный бизнес без использования лотерейных билетов и оформить его официально?
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет, оформленный на листе А4?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут