Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги после оплаты товара через Авито?
Вопрос №16761346
из г. Новосибирск
опубликован 10.01.2020, 12:20
опубликован 10.01.2020, 12:20
Я продавал свой товар через объявление на Авито. Приехал покупатель, осмотрел и опробовал товар, все исправно, претензий нет, оплатил товар переводом на карту Сбербанка. Через день позвонил и сказал, что товар неисправен и потребовал вернуть деньги. Что делать?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что за товар и чем подтвреждается неисправность? Какая это неисправность?
10.01.2020, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А письменные документы о чем либо составлялись вами и покупателем?
10.01.2020, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
19
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неприятная ситуация на AVITO - Деньги исчезли после продажи товара - возможно ли их вернуть?
Мошенник завладел доступом к моей карте через онлайн кабинет Сбербанка - как вычислить вора и вернуть деньги?
Возможен ли возврат денег наличными при оплате товара по карте через терминал?
Что делать, если покупатель требует вернуть товар или дать недостающие детали после того, как он уже принял его в магазине?
Возможно ли привлечение к ответственности при продаже товара с неполным описанием?
Неотправленные книги с Avito - Можно ли вернуть деньги через Сбербанк?
Как поступить, если покупатель требует возврата денег после покупки стиральной машины без гарантии
Покупатель обнаружил разбитую столешницу после самостоятельной доставки - обмен товара ненадлежащего качества требуется
Как поступить, если покупатель хочет вернуть автомобиль из-за недовольства двигателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут