Отмена товарного кредита без уведомления - что делать, если вы стали жертвой банковского мошенничества?

Вопрос №16762106 из г. Краснодар
опубликован 10.01.2020, 14:35

У меня сложилась такая ситуация 5.01 20 года я оформила товарный кредит и мне одобрили спустя 5 дней я позвонила в банк чтобы снизить сумму ежемесячного платежа, а мне сказали что договор отменили и клиента с такими данными у них нет. Скажите пожалуйста что делать в этом случае?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Обратиться непосредственно в банк с заявлением о снижении платежа, не могут просто так отменить договор, если вы товар уже забрали.

10.01.2020, 14:42
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте! Договор нельзя отменить, его можно либо расторгнуть либо отказаться от исполнения. И в том и в другом случаях Вы должны быть уведомлены об этом. Таким образом, требуйте от банка официальных бумаг о расторжении/отказа от исполнения договора. Пока вы не получите этих документов договор считается действующим.

10.01.2020, 14:45

Но они отменили и со вчерашнего дня я пытаюсь выяснить причину отмены. Я несколько раз звонила в банк. И точного ответа мне не дают. Скоро первый платёж, а я не знаю куда платить.

10.01.2020, 14:47

У Вас-то на руках есть договор?

10.01.2020, 14:52

Я зашла в приложении банка и мне написали что я не являюсь клиентом банка.

10.01.2020, 14:54

Договор у меня на руках.

10.01.2020, 15:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских