Как обменять сломанный iPhone 8, если гарантия закончилась, но была дополнительная страховка от ВТБ?

• г. Екатеринбург

Купила айфон 8. 14.02.2018. Приобретала дополнительную страховку на 2 года от втб. Сейчас сломался экран. В связном отказались менять, тк гарантия кончилась. Могу ли я его обменять?

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Что значит - сломался? Механическое повреждение или просто вышел из строя?

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Сломался экран почему? Вы его уронили или это производственный брак?

Если повреждение механическое, то смотрите договор страхования - требования можно предъявить, если Ваш случай относится к страховым по условиям этого договора.

Спросить
Пожаловаться
Анна
24.04.2016, 02:08

Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?

В октябре 2012 года купили планшет в связном, на него гарантия шла 1 год и плюс ещё мы купили гарантию на 3 года, сейчас он сломался, могу я его отнести в связной, чтобы мне по гарантии сделали ремонт бесплатно?
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
23.08.2014, 18:08

Продавцы должны предоставить дополнительную гарантию на экран телевизора, который уже дважды меняли, если гарантия истекла

Купили 1.5 года назад телевизор. Гарантия была год, в течении которого дважды меняли экран, теперь гарантия кончилась, а экран опять не показывает. Должны ли продавцы дать дополнительную гарантию именно на эту деталь?
Читать ответы (1)
Наталья,
28.02.2018, 15:34

Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?

Здравствуйте! Купили в связном Айфон-7.Дополнительно от банка ВТБ купили дополнительно страховку. При гололеде сын упал и разбил дисплей на телефоне. Обратились в связной здали по страховке в ремонт. Прошло 30 дней и пришла смс где требуют оплатить 3600 за диагностику. Обязаны мы что то в этом случае платить? Айфон на гарантии и ща страхаван.
Читать ответы (1)
Юлия Дмитриевна
05.11.2014, 16:07

Истекает гарантия на iPhone 5s - можно ли вернуть деньги в магазине Связной из-за глюков и отклеивающегося экрана?

В декабре 2013 года, купила себе айфон 5s в магазине Связной. Пару месяцев назад, стала замечать то,что он глючит, сейчас глюки становятся все больше и больше, начал отходить экран. Могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги? Гарантия заканчивается 21 декабря 2014 года.
Читать ответы (1)
Василий
24.05.2016, 09:53

Как получить гарантию или страховку на разбитый стекло iPhone 6, приобретенный в Связном с оформленной страховкой ВТБ страхование?

Пожайлуста взял в кредит Айфон 6 в Связном оформлял страховку Втб страхование, через 2 недели разбил стекло на телефоне, подскажите кто поможет по гарантии или по страховке его можно ли сделать?
Читать ответы (1)
Елена
19.11.2016, 03:57

Срок действия страховки при покупке телефона в рассрочку от ОТП банка в Связном - случай поломки в октябре 2015 года

Купила телефон в Связном в рассрочку ОТП банке заплатила страховку за поломку телефона, в октябре 2015 года в ноябре 2016 года телефон сломался, не включается сколько действует страховка.
Читать ответы (1)
Артур
30.04.2018, 18:23

Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата суммы по дополнительной гарантии

Купил телефон в связном. Сломался телефон. Был треснут экран и не включался телефон отдал по дополнительной страховки втб 24. Отдал 11.01.2018. Вернулся после ремонта 20.04.2018. Телефон пришел не рабочим экран поменяли. Но телефон так и не включается. Предлогают опять его отправить на ремонт это еще три месяца. Могу ли я вернуть какую то сумму по допгарантии за телефон?
Читать ответы (1)
Дарья
07.08.2016, 22:11

Вопрос о возможности починить разбитый экран телефона, приобретенного 3 месяца назад

Купила телефон 3 месяца назад и случайно разбился экран. Телефон ещё на гарантии+есть страховка. Срок годности страховки с 2017 года до 2018 года. Могут ли мне починить телефон?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение