Как обменять сломанный iPhone 8, если гарантия закончилась, но была дополнительная страховка от ВТБ?
Купила айфон 8. 14.02.2018. Приобретала дополнительную страховку на 2 года от втб. Сейчас сломался экран. В связном отказались менять, тк гарантия кончилась. Могу ли я его обменять?
Здравствуйте.
Сломался экран почему? Вы его уронили или это производственный брак?
Если повреждение механическое, то смотрите договор страхования - требования можно предъявить, если Ваш случай относится к страховым по условиям этого договора.
СпроситьВ октябре 2012 года купили планшет в связном, на него гарантия шла 1 год и плюс ещё мы купили гарантию на 3 года, сейчас он сломался, могу я его отнести в связной, чтобы мне по гарантии сделали ремонт бесплатно?
Купила айфон 7 на гарантии ещё,купила дополнительную гарантию... был 2 раза в ремонте, сломался третий раз и появилась трещина на экране сказали что откажут в ремонте.
Купили 1.5 года назад телевизор. Гарантия была год, в течении которого дважды меняли экран, теперь гарантия кончилась, а экран опять не показывает. Должны ли продавцы дать дополнительную гарантию именно на эту деталь?
Здравствуйте! Купили в связном Айфон-7.Дополнительно от банка ВТБ купили дополнительно страховку. При гололеде сын упал и разбил дисплей на телефоне. Обратились в связной здали по страховке в ремонт. Прошло 30 дней и пришла смс где требуют оплатить 3600 за диагностику. Обязаны мы что то в этом случае платить? Айфон на гарантии и ща страхаван.
В декабре 2013 года, купила себе айфон 5s в магазине Связной. Пару месяцев назад, стала замечать то,что он глючит, сейчас глюки становятся все больше и больше, начал отходить экран. Могу ли я сдать его в магазин и вернуть деньги? Гарантия заканчивается 21 декабря 2014 года.
Купила айфон 5s, проходила с ним пол года, телефон на гарантии, могу я обменять его на такой же, только другого цвета? (приобретала в кредит, кредит выплачен,)
Пожайлуста взял в кредит Айфон 6 в Связном оформлял страховку Втб страхование, через 2 недели разбил стекло на телефоне, подскажите кто поможет по гарантии или по страховке его можно ли сделать?
Купила телефон в Связном в рассрочку ОТП банке заплатила страховку за поломку телефона, в октябре 2015 года в ноябре 2016 года телефон сломался, не включается сколько действует страховка.
Купил телефон в связном. Сломался телефон. Был треснут экран и не включался телефон отдал по дополнительной страховки втб 24. Отдал 11.01.2018. Вернулся после ремонта 20.04.2018. Телефон пришел не рабочим экран поменяли. Но телефон так и не включается. Предлогают опять его отправить на ремонт это еще три месяца. Могу ли я вернуть какую то сумму по допгарантии за телефон?
Купила телефон 3 месяца назад и случайно разбился экран. Телефон ещё на гарантии+есть страховка. Срок годности страховки с 2017 года до 2018 года. Могут ли мне починить телефон?