Отказ аварийной службы по исправлению течи в газовой трубе, обнаруженной течеискателем нового образца

Вопрос №16769083 из г. Нальчик
опубликован 12.01.2020, 14:00
Я обнаружил течь в газовой трубе с помощью течеискателя который купил в магазине. Приехала аварийная служба. Проверили своим течеискателем и отказались исправлять течь так как их прибор не реагирует на течь.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

При Вашей уверенности пожалуйтесь их начальству.

А лучше письменно обратитесь на всякий случай.

В соответствии с законом об обращениях граждан.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

12.01.2020, 14:03
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте Ярослав!

Можете подать на них в суд. Там попросить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ), которая установит есть течь или нет.

Суд обяжет их провести соответствующие работы, взыщет в Вашу пользу моральный вред, неустойку и расходы на оплату услуг представителя.

Удачи Вам.

12.01.2020, 14:01

Удивительно, что газ не перекрыли, но они правы они используют сертифицированный инструмент и оборудование.

Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части...

IX. Требования к лицам, осуществляющим деятельность

по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового

и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также

работы по техническому диагностированию внутридомового

и (или) внутриквартирного газового оборудования.

12.01.2020, 14:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вызывайте полицию, пишите заявление по ст. 238 УК РФ за ненадлежащее исполнение услуги. Ведь скопление газа в помещении может привести к взрыву.

12.01.2020, 14:12

--- Здравствуйте, мало ли чего и кто не напридумывает, газовики всё проверили, поэтому и отказали. Вы что крупный специалист по поставке газа, или по эксплуатации газопроводов, что-ли? Или своё Я решили показать, купив непонятный прибор? Устанавливайте газовый счётчик и платите по нему, что проходит в земле,-не ваши проблемы, и не вам их решать и указывать как и кому работать. Или есть желание оплатить кругленькую сумму, за приостановку подачи газа? См. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части...

88 (1). Работы по приостановлению и возобновлению подачи газа на внутридомовом и (или) внутриквартирном газовом оборудовании могут самостоятельно проводиться специализированной организацией, осуществляющей техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования по договору с заказчиком (заказчиками), либо аварийно-диспетчерской службой газораспределительной организации, с которой специализированной организацией заключено соглашение, а работы по приостановлению и возобновлению подачи газа, устранению утечек газа на распределительных газопроводах - газораспределительной организацией.

(п. 88 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 09.09.2017 N 1091)

89. Контроль за соблюдением положений настоящих Правил осуществляется органами жилищного надзора (контроля).

(в ред. Постановления Правительства РФ от 15.04.2014 N 344)

(см. текст в предыдущей редакции)

90. Методологическое обеспечение деятельности по контролю за техническим обслуживанием и состоянием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляется Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору.

(п. 90 введен Постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 N 344)

Как видно из закона, это точно не входит в ваши обязанности.

С уважением юрист Лигостаева А.В.

12.01.2020, 14:14

Все зависит от того действительно ли есть утечка газа или нет. Возможно Ваш прибор не исправен, а у них исправный и сертифицированный. Если течь все-таки имеет место, то в данном случае можно говорить о ненадлежащем исполнении обязанностей газовиками. В таком случае нужно срочно обращаться в вышестоящую газовую службу, так как создается аварийная ситуация. Также обратитесь в прокуратуру и полицию. Судиться Вы будете долго. Это можно сделать потом. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

12.01.2020, 14:15

Отказались сославшись на то что несертифицированный течеискатель. Если я сделаю сертификат они починят?

12.01.2020, 14:07

А где это Вы "сделаете" сертификат? Сертификацией занимается производитель. . Сертификат прилагается при продаже сертифицированных товара. У мошенников, наверное, купили "течеискатель". Есть ли запах газа в квартире? Полагаю, что стоит доверять работникам лицензированной газовой службы. Утечки не установлено. Что ликвидировать будут?

12.01.2020, 14:20

--- Здравствуйте, ищите причину в другом, утечки газа у вас не обнаружено.

С уважением юрист Лигостаева А.В.

12.01.2020, 14:20

Утечка газа внутри квартиры.

12.01.2020, 14:16

Всё проверили, нет никакой утечки газа, не сочиняйте, проверьте вент. Каналы и свои газовые приборы, может им лет по 100 от роду. Газовики при обнаружении утечки газа, срочно бы отключили его подачу! Это и в их интересах!

12.01.2020, 14:17

Вы запросите у них документ, что они проверили вниквартирное оборудование и газопровод и утечки газа не обнаружено, если будет запах, вызывайте повторно. На рынке много всякого барахла продают, а на такой прибор никто Вам сертификат не предоставит, разве что какую нибудь бумажку, такие приборы сертифицируются в спец. Лабораториях.

12.01.2020, 14:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Писал заявление на имя руководителя. Лучше бы я сразу в суд обратился. По заявлению пришли двое, один с чемоданом, второй газовик. Ребята очень старались мне доказать что их организация очень хорошо работает, но течь в трубе они устранить не могут. Никакой течеискатель никому не аргумент. Один раз вообще сотрудник аварийной службы заявил что мой течеискатель поломан.

В этот момент я подношу течеискатель к трубе, он начинает сигналить, если отвожу в сторону перестает сигналить. Повторяю процедуру несколько раз, и задаю вопрос, может ли течеискатель вдруг ломаться в момент когда я подношу его к газовой трубе, и самоисправляться в момент когда я его отвожу в сторону. На что сотрудник не ответил, стыдливо отведя глаза. Меня это все достало и я написал заявление чтобы отключили газ. 5лет без газа и без проблем.

12.11.2025, 10:35

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 275 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 809 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Нальчик

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских