Моя девушка стала наследницей долгов - как получить копию договора с банком?

Помогите советом. Ситуация следующая. У моей девушки умерла мать и она стала наследницей ее долгов. У матери была кредитная карта как оказалось обналиченная под 0. Что естественно перекладывает обязательства перед банком на мою девушку но вот незадача. Мы перерыли весь дом в поисках договора с банком ее матери. Не нашли. Тогда обратились в сам банк где нам НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ даже копии договора опираясь на то что сначала им надо принести справку о смерти потом паспорт умершей. А результате сотрудники банка говорят что информация для них закрыта и доступа у них к ней нет так как заёмщик умер но при этом обязательства остаются за моей девушкой. Как получить хотя бы копию договора для консультации с юристами хотя бы? Спасибо.