Ребенок получил травму на кружке танцев - куда обратиться с жалобой?

Вопрос №16799911 из г. Москва
опубликован 17.01.2020, 20:39

Несовер летний ребенок 6 лет получил травму (большую занозу) в пятку занимаясь на кружке танцев после чего сделали в црб мелкую операция по ее удаления. Куда обратится с жалобой т.к. на кружке не проявили никакой реакции ни преподаватель тем более руководство.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окомелко Илья Александрович

Юрист Калининград, стаж 12 лет

4.9 151 отзыв

Поскольку занятия танцами - это платная услуга, оказывающее ее лицо обязано обеспечить безопасное оказание этой услуги.

При причинении вреда жизни и здоровью потребителя вследствие оказания услуг либо выполнения работ ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги, а также компенсацию причиненного морального вреда.

Предъявить такие требования сначала надо в претензии к исполнителю услуги.

Для подачи претензии в адрес исполнителя необходимо подготовить 2 экземпляра претензии, один экземпляр вручить или направить почтой (желательно с описью вложения) исполнителю, второй с отметкой о вручении оставить у себя.

Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.

Если претензия не рассмотрена или в удовлетворении требований отказано, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Также в административном порядке можно обратиться в Управление Роспотребнадзора с заявлением об административном правонарушении, предусмотренном ст.14.4 КоАП РФ.

17.01.2020, 21:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут