Распространяется ли статья 12. ЗоЗПП (об ответственности исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре услуге) на дистанционную торговлю (интернет магазины)?

Доброе утро. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" Вам в помощь.

Влияет ли статья 12 ЗоЗПП на интернет-магазины и их ответственность за информацию о товаре?

Распространяется ли ст.12 Закона о защите прав потребителя на дистанционную торговлю?

Распространяется ли ст.12 Закона о защите прав потребителя (об ответственности продавца, исполнителя за ненадлежащую информацию о товаре, услуге) на дистанционную торговлю (в интернет магазинах)?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Неадекватная информация в базе агентства недвижимости - возможно ли подать иск в суд?

Обратился в информационно-справочное агентство недвижимости по поиску жилья в аренду. Естественно все варианты либо уже сдали, либо хозяин квартиры не берет трубку. В договоре сказано: 2.Общие положения ...

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема с заказом эл.плиты в Техносиле - отсутствие информации о отсутствии кабеля и вилки для подключения

Заказала в Техносиле эл.плиту за 29000 р. Но информации на сайте не было, что плита не имеет кабеля и вилки для подключения, выяснилось, когда уже привезли. Я могу её сдать, но должна буду заплатить транспортные услуги, могу ли я сослаться на Статья 12.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность возврата телефона в соответствии со статьями 10 и 12

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) … Пункт 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара

Подробнее

Интересно

1 ответ

Lamoda - Нарушение доверия потребителей – что делать, если в интернет-магазине предоставлена ложная информация о товаре?

Заказал обувь в интернет магазине lamoda, в карточке описания товара было указано натуральная кожа верха и внутреннего материала, получил товар осмотрев его оказалось обувь выполнена из искусственных материалов, товар вернул в магазин, без проблем.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос возврата экшн-камеры - качество видеороликов оказалось неудовлетворительным. Какой аргумент использовать?

Неделю назад я приобрёл экшн-камеру (маленькую видеокамеру для съёмок быстродвижущихся объектов в высоком качестве). Протестировав её дома, пришёл к выводу, что качество видеороликов удовлетворительное.

Подробнее

Интересно

1 ответ

То есть я подарила за ненадлежащую услугу магазину 600 рублей.

Заказала в интернет-магазине запчасть с доставкой. Доставили запчасть, не подходящую к моей машине. За доставку заплатила 300 рублей. Мне было предложено вернуть деньги за ненужный товар. Поскольку я инвалид-опорник,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?

Я оплатил товар в интернет магазине "WISH", который стоил дешевле чем аналогичные товары. Магазин отозвал мою покупку, по причине что он не может продать товар по этой цене. Имею ли я права требовать с магазина отправку мне купленного товара, который я оплатил.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ продавца вернуть неподходящую зимнюю резину - правомерный поступок или нарушение закона?

Не нашла предыдущий свой вопрос поиском. Пишу еще раз. В сентябре мы купили машину. Вместе с машиной нам продали и зимнюю резину. Пришла зима и в Москве выпал первый снег. Поехали на шиномонтаж. Оказалось, что диски у нас 16 дюймов, а зимняя резина - на 15.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Влияет ли статья 12 ЗоЗПП на интернет-магазины и их ответственность за информацию о товаре?

Бесплатный вопрос юристам онлайн