Как вернуть шубу с рынка и получить деньги - опыт покупки норковой шубы в Китае
опубликован 23.01.2020, 08:55
Пять дней назад купила на рынке шубу норковую как будто бы. Дома ее померила и пришла к выводу, что она мне велика и качество шубы низкое, Китай. Хочу вернуть шубу и забрать деньги. Мои действия? У меня есть номер телефона продавца. Стоит ли с ним предварительно обговорить ситуацию или лучше на месте это сделать?
День добрый. Чек имеется? Обратитесь к продавцу предварительно о возврате денег.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Таким образом, Вы вправе потребовать потраченных средств от продавца, предъявив ему чек и купленный товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Как вернуть норковую шубу низкого качества, купленную у заезжих продавцов, через банк?
Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть порванную шубу, купленную на рынке садовод, если чек отсутствует?
Могу ли я сдать норковую шубу в магазин из-за большого размера и сомнений в качестве меха?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут