Проблемы с микро-займом - просьба о документах и спор о процентах.

Вопрос №16831663
23.01.2020, 14:20 • г. Пенза

Оформляла микро-займ в 2016 году. Внесла 3 платежа, до оформила до 13 тыс, внесла ещё платежи. Остаток был 8600. Вот тут и проблема. Дальше я просто с ними не общалась потом узнала что моя мать по их требованию платила 8 тыс. Чтобы потом они ей разделили на месяц. Но договор с 2017 года так и не прислали. Потом она оплатила ещё полгода. Вообще сумма около 19 тыс. Сейчас я с ними разговариваю уже посылаю их. Прошу документы на мою электронную почту мой договор. А не бумажка лежит по ктр мать платила. Цессии, об уступки требования. , на что они отвечают делайте письменный запрос пишите адрес, на почту ничего не пришлём. Я отказываюсь. Их проценты не действительны просто. Акцию с 26,до 16 тыс скинули. Вообщем как быть? Имеют ли они запросить мой письменный запрос на документы или должны прислать на элеткронку по моему требованию.

Читать ответы (1)

Письменный запрос
Электронный договор
Уступка требования

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Зиброва В. В. 5.0

23.01.2020, 15:32,

г. Евпатория

Вы можете требовать прислать на вашу электронную почту, если у вас есть электронная подпись. В противном случае организация может усомниться, вы ли направляете запрос на электронную почту или иное лицо.

С другой стороны: что вам стоит сделать письменный запрос? Из практики знаю, что именно в случае кредитов, копии договоров и иных документов без проблем высылают должнику по его запросу обычной почтой. Для обращения в суд или другие органы вам необходимой именно письменный ответ с печатями, а распечатки электронного письма недостаточно.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59