Проблемы с микро-займом - просьба о документах и спор о процентах.

Вопрос №16831663 из г. Пенза
опубликован 23.01.2020, 14:20
Оформляла микро-займ в 2016 году. Внесла 3 платежа, до оформила до 13 тыс, внесла ещё платежи. Остаток был 8600. Вот тут и проблема. Дальше я просто с ними не общалась потом узнала что моя мать по их требованию платила 8 тыс. Чтобы потом они ей разделили на месяц. Но договор с 2017 года так и не прислали. Потом она оплатила ещё полгода. Вообще сумма около 19 тыс. Сейчас я с ними разговариваю уже посылаю их. Прошу документы на мою электронную почту мой договор. А не бумажка лежит по ктр мать платила. Цессии, об уступки требования. , на что они отвечают делайте письменный запрос пишите адрес, на почту ничего не пришлём. Я отказываюсь. Их проценты не действительны просто. Акцию с 26,до 16 тыс скинули. Вообщем как быть? Имеют ли они запросить мой письменный запрос на документы или должны прислать на элеткронку по моему требованию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете требовать прислать на вашу электронную почту, если у вас есть электронная подпись. В противном случае организация может усомниться, вы ли направляете запрос на электронную почту или иное лицо.

С другой стороны: что вам стоит сделать письменный запрос? Из практики знаю, что именно в случае кредитов, копии договоров и иных документов без проблем высылают должнику по его запросу обычной почтой. Для обращения в суд или другие органы вам необходимой именно письменный ответ с печатями, а распечатки электронного письма недостаточно.

23.01.2020, 15:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских