Могу ли вернуть роутер в магазин, если не подключается после покупки 12 дней назад?
Вопрос №16859566
из г. Чебоксары
опубликован 28.01.2020, 22:21
опубликован 28.01.2020, 22:21
Купила роутер, а он не подключается. И специалист и тех поддержка пытались подключить, не получается. Могу ли я вернуть его в магазин? С момента покупки прошло 12 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
28.01.2020, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Роутер относится к технически сложным товарам. Сложный технический товар нельзя обменять или вернуть в магазин, если он исправен, но не подошел вам по функциям, комплектации, габаритам, другим характеристикам.
Если в купленном технически сложном товаре обнаружится какой бы то ни было брак, несите его обратно в магазин и требуйте возврата денег или замены на такую же модель! Главное – уложиться в срок 15 дней (абз. 8 ч. 1 ст. 18 Закона № 2300-1). При пропуске этого срока по общему правилу товар можно лишь сдать в ремонт.
28.01.2020, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить роутер и получить деньги обратно без чека после недели использования?
Возможно ли вернуть деньги за роутер ADSL после 16 дней со дня покупки и смены провайдера?
Возможно ли вернуть неисправный роутер с вмятиной в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос о возможности возврата роутера после покупки вместе с модемом йота
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Возможно ли вернуть сломанный планшет в магазин после восьми дней с момента покупки? И на какую статью можно опереться?
Как вернуть электронику обратно в магазин? Опыт покупки сотового усилителя и 4G модем-роутера
Можно ли вернуть исправный wifi рутер в магазин (рутер исправен, но не соединяется с телевизором), с момента покупки прошло 2 дня.
Не получила гарантию на утюжок для волос - можно ли вернуть его в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут