Отсутствие сроков в договоре на изготовление кухни вызывает задержку - возможно ли расторжение с возмещением предоплаты?

Question

Заказала изготовление кухни. В договоре нет ни одного срока. Была устная договоренность 3 недели, прошло уже 5 недель. Кухни нет. Можно ли расторгнуть договор с возвратом предоплаты?

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Добрый день. Вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить следующее: Согласно ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства. Если в течении 7 дней кухню вам не поставят, то смело обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, который вы заключили, он на руках у вас?

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Конечно, можно, пишите претензию с вашими требованиями 
Если вам нужно расписать полный порядок действий, то Вы можете заказать эту работу любому юристу сайта в личной переписке.

Пехлич Роман Сергеевич · Answer

Добрый день. Учитывая, что сроков в договоре нет, сначала необходимо направить претензию с требовать поставить товар. В случае неисполнения вашего требования Вы вправе расторгнуть договор и требовать возврата денег, также у вас есть иные права, предусмотренные Законом "О защите прав потребителей". Более подробная консультация по телефону.

Отсутствие сроков в договоре на изготовление кухни вызывает задержку - возможно ли расторжение с возмещением предоплаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть предоплату за стол, который был подарен через 2 недели?

Проблемы с заказом кухни - исполнитель не выполнил сроки доставки и отказывается вернуть предоплату

Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты

Можно ли расторгнуть договор на заказ кухни и вернуть предоплату?

Незаконное изменение срока в договоре на кухню - как защитить свои права?

Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?

Заказ кухни по индивидуальным размерам - проблемы с сроками и возможность расторжения договора

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за окно, если установка задерживается?

Нарушение сроков и несоответствие размеров изготовленной мебели - как обратиться в полицию?

Как расторгнуть договор на изготовление кухни и вернуть предоплату - подробности и возможности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59