Гость_5627682
10.11.2016, 20:54
Купил телефон в ломбарде проверил работал пришел домой не работает тут же вернулся в ломбард сказали что обмену и возврату не подлежит это правило что я могу сделать.
Подробнее
Неприятный опыт покупки сотового телефона в ломбарде - как вернуть деньги или получить замену?
• г. Казань
Купил вчера сотовый телефон в ломбарде, через час оказалось что батарею нужно поменять, она не рабочая, не прошло 1,5 я вернучасов я вернулся в ломбард они ответили что необмена не возврата нет, а батарея стоит 300 руб, тел.стоил этого, но...300 батарея и 1000 замена и тогоремонт 1300 ещё,подумал что бадаться с ломбардом, поменяли батарею! Но на это ещё не всё приехал домой а динамик не работает! И рещил взяться за ломбард, возврат, как мне посоветуйте поступить? Какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
05.02.2020, 23:30,
г. Казань
Здравствуйте!
Для начала напишите им претензию и отдайте, с отметкой на вашем экземпляре. Если не будут брать отправьте на их юрадрес, он есть в документах на их витрине. Ну и по закону вам должны ответить в течении 5 дней, потом можно в суд.
СпроситьПожаловаться
Герман
18.03.2016, 14:44
Отдал в сц тел. на замену батареи (самостоятельно выключался) но после замены выключения продолжились. Вывод батарея не причем.
Принес тел. обратно и потребовал поставить обратно (деньги на ветер, так как они сказали что эти выключения из-за батареи)
Подробнее
Антон
26.06.2021, 17:52
После утери своего телефона купил в ломбарде другой. Спустя 2 дня нашелся старый телефон. Ломбард отказывает в возврате денег. Написал претензию, их юристы ответили отказом, сославшись на то что телефон-это технически сложное устройство и не подлежит возврату.
Подробнее
Люба
26.09.2020, 12:56
Купила телефон в ломбарде. Гарантию дали 14 дней. Через 3 дня поняла, что неисправна батарея. В ломбарде отказываются принимать товар обратно. А за замену батареи придется оплачивать самой.
Подробнее
Кирилл
22.03.2020, 01:51
Преобрел б/у телефон в ломбард, по приходу домой выяснилось, что динамики не работают, об этом продавец при продаже меня не предупредил. Пришёл в ломбард, попросил обмен или возврат денежных средств, на что мне ответили, что товар обмену или возврату не подлежит.
Подробнее
Вячеслав
11.01.2022, 15:22
Купил в Ломбарде краденый как оказалось телефон. Через 2 мемяца у мен его изъяла полиция и дали копию протокола. У меня на руках товарный чек из ломбарда и копия протокола. Могу ли я обратиться в ломбард с требованием о возврате средств и как мне это сделать?
Подробнее
Светлана
26.05.2015, 19:13
Купила телефон в июле 2014. 10 месяцев телефон работал нормально. В апреле этого года вздулась батарея. Отнесла в сервисный центр по гарантии. Телефон пришел через месяц, они его только разобрали и почистили.
Подробнее
Наталья Ивановна
16.02.2017, 16:16
Была приобретена аккомуляторная батарея Just s . 13 февраля хотели совершить возврат, продавцы заявили что это не их батарея, поясняя это тем что номер на батареи у них не числится (в чеке номер батареи не указывался). стоит ли указывать причину возврата в претензии или в иске в суд?
Подробнее
Ирина Викторовна
03.11.2015, 00:21
У меня в квартире в батарее отопления образовалась дырка, батарея потекла. Я купила новую батарею. Её мне должны установить бесплатно или мне придётся платить за установку новой и демонтаж старой батарей? Спасибо.
Подробнее
Василий
05.11.2014, 16:33
Вопрос по батареям отопления. Квартира по договору соц. найма. Потекла одна из батарей в комнате. В договоре указано, что если неисправность в элементе общедомового имущества, то ремонт производится за счет наймодателя.
Подробнее
