Заставляют выкупить на почте посылку грозятся подать в суд что делать.
опубликован 06.02.2020, 11:22
Заставляют выкупить на почте посылку грозятся подать в суд что делать.
Добрый день.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Вы вправе не выкупать товар. Продавец может потребовать возмещения расходов на доставку товара потребителю, но только в том случае, если эти расходы не были заложены в цену договора, были документально подтверждены и доведены до потребителя.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Приветствую Вас.
Только грозят.
Поэтому нетаыкупай посылку, если не желаете.
Максимум могут требовать оплаты доставки.
Здравствуйте, кто заставляет, кто и как грозит? Как Вы заказывали посылку, на каких условиях?
По общему правилу, (по закону о защите прав потребителей) Вы можете не выкупать товар, но обязаны оплатить доставку. Посетите почтовое отделение, откажитесь от оплаты за посылку и оплатите только доставку. В этом случае никто Вам ничего не сделает.
Уважаемый Александр, вы вправе не получать посылку. В таком случае продавец может в судебном порядке взыскать с вас затраты за её почтовую пересылку.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чебоксары
Похожие вопросы
Не забрала посылку с почты. Грозятся подать в суд. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы судебного разбирательства из-за отказа от посылки
Как действовать, если заказанная посылка находится на почте
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Угрозы и неизвестная посылка на почте - как не попасть в ловушку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут