Можно ли отказаться от интернет посылки?
Вопрос №16905863
из г. Абай
опубликован 06.02.2020, 12:14
опубликован 06.02.2020, 12:14
Можно ли отказаться от интернет посылки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да конечно. Покупка товара через интернет-магазин регулируется статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Такой способ продажи называется дистанционной торговлей. Пунктом 4 выше указанной статьи установлено: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней».
Причем в данном случае уже не действует перечень не подлежащих обмену и возврату товаров. То есть при дистанционной купле-продаже вернуть можно любой товар. Ну кроме того, который изготовлен для Вас на заказ, с индивидуальными характеристиками, который в последствии нельзя будет продать другим лицам. Моментом передачи является момент вручения товара покупателю (согласно Гражданский кодекс Российской Федерации), а не момент отправки по почте и даже не момент прибытия посылки на вашу почту.
06.02.2020, 12:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Это право покупателя, Леонид.
06.02.2020, 12:22
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Не забрала посылку с почты, интернет магазин угрожает судом. Можно ли отказаться от посылки?
Возможно ли отказаться от посылки из-за финансовых затруднений без последствий, если нет обратной связи с магазином?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Возврат денег за посылку, которая не доставлена адресату - что делать?
Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут