Нарушение сроков изготовления детской кровати - как вернуть предоплату и получить неустойку?

Вопрос №16914998 из г. Тула
опубликован 07.02.2020, 21:37

28.11.2019 я заказала детскую кровать в частной фирме, в этот же жень внесла предоплату (по безналу). Взамен мне отправили по почте скан договора, где написаны сумма и дата предоплаты (она же дата заключения договора), общая сумма заказа, и предмет договора, так же были приложены эскизы. Устно мне были обещаны сроки в 30 дней. Однако сроки были нарушены. Я несколько раз звонила в фирму, но меня только кормят завтраками, обещаяя перезвонить не звонят. Но обещают выплатить неустойку. С момента заключения договора прошло чуть больше 2 х месяцев. Подскажите могу ли я расчитывать на неустойку если сроков в договоре нет? Предусмотрены ли заном стандартные сроки изготовления мебели? Как мне вернуть предоплату?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Курбанова Алёна Петровна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 2739 отзывов

Здравствуйте. В вашем случае несколько вариантов решения проблемы:

1. Написать претензию в которой потребовать изготовить кровать в конкретные сроки. Вести переговоры путем переписки.

2. Написать заявление о расторжении договора с требованием вернуть предоплату.

3. Обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, якобы случайно перевели сумму.

Для того чтобы начислять неустойку должны быть установлены сроки изготовления. Если срока в договоре нет, то попытаться добиться этих сроков в переписке для дальнейшей подачи иска в суд с начислением неустойки.

08.02.2020, 17:17

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 464 Поиск Регистрация