Как бороться с хамством компании при покупке кухни - история обмана и возможные способы защиты потребителя.
Вопрос №16920348
из г. Москва
опубликован 09.02.2020, 10:21
опубликован 09.02.2020, 10:21
Такая ситуация: в июне 2019 был заключен договор с компанией не покупку кухни, внесена предоплата в размере 100 т. р, по договору срок поставки 60 раб. дней. В сентябре получили уведомление, что кухня готова, нужно сделать полную оплату. Оплатили сразу полную стоимость 500 т. р. в итоге при сбоке выяснилось, что часть деталей недоставлено, к тому же нет фасадных дверей. Обещали изготовить, срок по рекламации у них 40 дней, в итоге ничего нет, с ноября просто отфутболивают и врут, писали гарнтийнок письмо, что все будет готово 28 дек. Вчера озвучили новую дату-21 февр. Итог с сентября мес по факту кухня не поставлена и я уже не уверена сделают ли они ее вообще, раз свои же гарантии нарушают и хамят. Стоимость кухни пол миллиона! Как бороться с хамством? Могу ди я обоатиться в суд за возмещением пени за каждый день просрочки и возмещением морального ущерба или вообще отказаться от кухни с возврато оплаченных денег и возмещением морального вреда за потраченное время и нервы. С сент уже у других могла бы перезаказать и поставили бы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Конечно, Вам надо защищать свои права в суде в данной ситуации.
Обсудите все подробности и судебные перспективы с юристом на платной консультации. Перед обращением в суд нужно соблюсти претензионный порядок.
Желаю Вам удачи и всех благ!
09.02.2020, 10:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно взыскать с них стоимость кухни, неустойку в таком же размере + компенсацию морального вреда в претензионно-исковом порядке.
09.02.2020, 10:25
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Неудачный опыт заказа кухни - как обеспечить себе компенсацию за задержку и несоответствие заказа
Процент будет начисляться от суммы предоплаты или от полной стоимости?
Расчет неустойки и пени при неполной поставке кухни для юридического лица
Возможность отказа от мебели и возврат предоплаты при выполнении условий договора
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, нехватка деталей и неудовлетворительное качество.
Кухонная мебель - просрочка доставки и компенсация – какие требования можно выдвинуть?
Заказ кухни по индивидуальным размерам - проблемы с сроками и возможность расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут