OZON отменил заказ по ошибочной цене - возможно ли через суд получить товар?

Вопрос №16921081 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.02.2020, 12:47

Был заказан в интернет-магазине OZON товар по низкой цене (вероятно, ошибочная). Магазин отменил заказ с причиной "отсутствует".

В соглашении у них указано:

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж, либо путем ее отражения на Пользовательском счете Клиента, если Товар был предоплачен иными способами.

5.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

Подскажите, возможно ли через суд добиться получения товара (именно его, а не средств) или компания имеет полное право на отмену заказов без последствий для себя?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дворова Светлана Михайловна

Юрист Тверь

4.2 3444 отзывa

Обратитесь с претензией в Озон. пусть напишут в письменном виде, на основании чего вам было отказано в продаже товара по заявленной цене. Тогда и решите, возможно обращаться в суд или нет.

09.02.2020, 12:51

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Цена товара
Отмена заказа
Подтверждение заказа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация