Как поступить, если получил бракованную деталь после оплаты на сайте Drom?
Вопрос №16934573
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.02.2020, 20:34
опубликован 11.02.2020, 20:34
Заказал деталь на авто на сайте дром сделал оплату картой заказ пришел но с браком продавец отвечает но тянет резину что мне сейчас делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей!
Дополню ответ коллеги. Срок реагирования на претензии потребителей составляет 10 календарных дней. Его и укажите в заявлении.
Удачи!
12.02.2020, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите заявление продавцу о возврате вами ему товара ненадлежащего качества с требованием возврата денег, включая ваши расходы на пересылку бракованного товара продавцу. В заявлении укажите срок, когда вы ожидаете получить деньги или ответ. Если к указанному сроку не будет денег или ответа, или и того и другого, то смело обращайтесь в суд.
11.02.2020, 20:37
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Как и куда подать заявление о мошенничестве интернет магазина, если я нахожусь в другом городе?
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Невыполнение заказа на сайте Texno-points - Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказала на сайте посылку, оплатила картой. Заказ пришел с наложенным платежом. Что делать?
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Не получила заказ после оплаты через соцсеть - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут