Как поступить, если получил бракованную деталь после оплаты на сайте Drom?
Вопрос №16934573
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.02.2020, 20:34
опубликован 11.02.2020, 20:34
Заказал деталь на авто на сайте дром сделал оплату картой заказ пришел но с браком продавец отвечает но тянет резину что мне сейчас делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей!
Дополню ответ коллеги. Срок реагирования на претензии потребителей составляет 10 календарных дней. Его и укажите в заявлении.
Удачи!
12.02.2020, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите заявление продавцу о возврате вами ему товара ненадлежащего качества с требованием возврата денег, включая ваши расходы на пересылку бракованного товара продавцу. В заявлении укажите срок, когда вы ожидаете получить деньги или ответ. Если к указанному сроку не будет денег или ответа, или и того и другого, то смело обращайтесь в суд.
11.02.2020, 20:37
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Как и куда подать заявление о мошенничестве интернет магазина, если я нахожусь в другом городе?
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Невыполнение заказа на сайте Texno-points - Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказала на сайте посылку, оплатила картой. Заказ пришел с наложенным платежом. Что делать?
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Не получила заказ после оплаты через соцсеть - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут