Как поступить, если получил бракованную деталь после оплаты на сайте Drom?
Вопрос №16934573
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.02.2020, 20:34
опубликован 11.02.2020, 20:34
Заказал деталь на авто на сайте дром сделал оплату картой заказ пришел но с браком продавец отвечает но тянет резину что мне сейчас делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей!
Дополню ответ коллеги. Срок реагирования на претензии потребителей составляет 10 календарных дней. Его и укажите в заявлении.
Удачи!
12.02.2020, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите заявление продавцу о возврате вами ему товара ненадлежащего качества с требованием возврата денег, включая ваши расходы на пересылку бракованного товара продавцу. В заявлении укажите срок, когда вы ожидаете получить деньги или ответ. Если к указанному сроку не будет денег или ответа, или и того и другого, то смело обращайтесь в суд.
11.02.2020, 20:37
Оценка автора вопроса:
спасибо
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ростове-на-Дону
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
67
Банкротство физических лиц
65
Признание кредитного договора недействительным
61
Помощь при незаконных действиях коллекторов
60
Расторжение кредитного договора
59
Уменьшение денежных выплат по кредиту
58
Заявление о расторжении кредитного договора
58
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
55
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
54
Помощь в рефинансировании кредита
54
Лизинг
50
Лизинг автомобиля
50
Похожие вопросы
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Как и куда подать заявление о мошенничестве интернет магазина, если я нахожусь в другом городе?
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Невыполнение заказа на сайте Texno-points - Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказала на сайте посылку, оплатила картой. Заказ пришел с наложенным платежом. Что делать?
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Не получила заказ после оплаты через соцсеть - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут