Как поступить, если получил бракованную деталь после оплаты на сайте Drom?
Вопрос №16934573
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.02.2020, 20:34
опубликован 11.02.2020, 20:34
Заказал деталь на авто на сайте дром сделал оплату картой заказ пришел но с браком продавец отвечает но тянет резину что мне сейчас делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей!
Дополню ответ коллеги. Срок реагирования на претензии потребителей составляет 10 календарных дней. Его и укажите в заявлении.
Удачи!
12.02.2020, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите заявление продавцу о возврате вами ему товара ненадлежащего качества с требованием возврата денег, включая ваши расходы на пересылку бракованного товара продавцу. В заявлении укажите срок, когда вы ожидаете получить деньги или ответ. Если к указанному сроку не будет денег или ответа, или и того и другого, то смело обращайтесь в суд.
11.02.2020, 20:37
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доступом к сайту equineeasy.co.uk после подтверждения заказа - что делать?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Как и куда подать заявление о мошенничестве интернет магазина, если я нахожусь в другом городе?
Опыт покупки автомобильных дисков в интернет-магазине McWheels - предупреждение о мошенничестве
Невыполнение заказа на сайте Texno-points - Как вернуть деньги и решить проблему?
Заказала на сайте посылку, оплатила картой. Заказ пришел с наложенным платежом. Что делать?
Как справиться с мошенничеством при онлайн-заказе магнетолы и угрозами суда?
Не получила заказ после оплаты через соцсеть - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут