Заказ задерживается в почтовом отделении - интернет-магазин предупреждает о возможных последствиях

Вопрос №16947130 из г. Иваново
опубликован 13.02.2020, 22:55

Ваша посылка 80087644776474: ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru). Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уткина Светлана Николаевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 37 лет

4.6 4029 отзывов

Елена, в соответствии с ч. 4. ст.26.1 Закона РФ "Озащите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

13.02.2020, 23:07

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104824 отзывa

Вы имеете право отказаться от товара, заказанного дистанционным путем, но поскольку заказ вы все-таки делали, то обязаны оплатить только почтовые расходы продавца.

13.02.2020, 23:01

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказ задерживается в почтовом отделении - интернет-магазин предупреждает о возможных последствиях

Юридические услуги в Иваново

Похожие вопросы