Проблемы с оплатой кредита - как действовать, если компания не признает погашение долга?
Вопрос №16961826
из г. Волгоград
опубликован 17.02.2020, 11:52
опубликован 17.02.2020, 11:52
Оплата кредита. Оплатил кредит в полном обьеме. Компания Написывает на почту что у меня до сих пор висит долг. Говорят что через 3 дня отправят данные в бюро кредитов. Тех поддержка молчит. Трубки их горячая линия не берет. Куда можно обратиться в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Имеет значение как вы оплатили займ и откуда у вас образовалась задолженность. В договоре займа компания может прописать и срок, за который вы обязаны уведомить кредитора о намерении досрочно погасить займ (не более, чем за 30 календарных дней), либо без предварительного уведомления, в течение 14 календарных дней со дня взятия кредита, вернув кредитору тело займа и текущие проценты.
Пишите в техподдержку, если это электронный сервис, описывайте ситуацию, прикладывайте доказательство оплаты, сохраняйте переписку. Напишите им официальное письмо на юридический адрес.
Если вы уверены в том, что сделали все правильно можно обратиться с жалобой в ЦБ и Роспотребнадзор.
17.02.2020, 13:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вам следует получить в банке справку о погашении кредита, отсутствии задолженности и закрытии ссудного счета. Такие документы банки выдают по первому требованию заемщика.
17.02.2020, 11:33
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как досрочное погашение кредита не оказалось достаточным - история проблем с АЛЬФА банком
Что делать, если оформленный кредит не соответствует оказанным услугам, и какая ответственность несет банк-партнер?
Вопрос о ответственности банка при сотрудничестве с компанией по погашению кредитов
Как узнать, в каком банке на мое имя есть кредит?
Горячая линия пробизнесбанка не берет трубку. Как узнать прошел платеж кредита или нет?
Сотрудник коллекторного бюро требует выплаты всей суммы долга, если не оплачу, то приставы опишут мое имущество.
Проблема с досрочным погашением по договору рассрочки - что делать и где обратиться?
Условия досрочного погашения кредита и расчет процентов - что означает данное условие и как оно влияет на погашение кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут