Перепутали заказ - вместо телефона пришел видеорегистратор за 11000 рублей. Как вернуть деньги?
Вопрос №16966689
из г. Астрахань
опубликован 18.02.2020, 08:41
опубликован 18.02.2020, 08:41
Я заказала телефон через интернете магазин за 11000 тысяч руб, мне вместо телефонов пришло видеорегестратор. Продавец не выходит на связь я зоплотила за товар на почте пришла домой раскрыла, а там не то что я заказала. Распоковку я сняла на телефон! Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нужно писать претензию с приложением чеков на покупку, скриншотов с экрана интернет магазина, и соответственно просить вернуть деньги. Можно и в полицию написать по факту мошенничества.
18.02.2020, 08:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Что делать, если посылка с заказанными телефонами заменена одеялами, а сайт исчез с интернета?
Что делать, если заказал товар в интернет-магазине китайских смартфонов, но передумал покупать?
Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?
Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?
Покупатель остался без телефона - доставленная посылка содержала туалетную воду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут