Перепутали заказ - вместо телефона пришел видеорегистратор за 11000 рублей. Как вернуть деньги?
Вопрос №16966689
из г. Астрахань
опубликован 18.02.2020, 08:41
опубликован 18.02.2020, 08:41
Я заказала телефон через интернете магазин за 11000 тысяч руб, мне вместо телефонов пришло видеорегестратор. Продавец не выходит на связь я зоплотила за товар на почте пришла домой раскрыла, а там не то что я заказала. Распоковку я сняла на телефон! Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нужно писать претензию с приложением чеков на покупку, скриншотов с экрана интернет магазина, и соответственно просить вернуть деньги. Можно и в полицию написать по факту мошенничества.
18.02.2020, 08:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Что делать, если посылка с заказанными телефонами заменена одеялами, а сайт исчез с интернета?
Что делать, если заказал товар в интернет-магазине китайских смартфонов, но передумал покупать?
Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?
Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?
Покупатель остался без телефона - доставленная посылка содержала туалетную воду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут