Скажите пожалуйста, можно ли списать долг по кредитной карте в сбербанке? С меня обманным путем деньги забрали мошенники. Дело в полиции заведено. Банк не принимает справку о возбуждении уголовного дела. Теперь звонят и требуют возврата кредита. С момента снятия мошенниками прошло 2 месяца. Подскажите пожалуйста как поступить? Возможности оплачивать кредит нет, так как одна воспитываю двоих несовершеннолетних детей, и зарплата маленькая.
Здравствуйте Ирина, платить не нужно раз не чем, дело уголовное возбуждено, а мошенников нашли? Также вам следует вступить в переписку с банком, направить им копию постановления о возбуждении уголовного дела на имя Председателя банка, самой запросить справку в банке с какого числа у вас сняли денежные средства с карты и в каком месте, с какого банкомата, имеется ли видео на данном банкомате и видно ли, кто снимал денежные средства.
Спросить
Мошенников не нашли. В банк я уже направила копию Постановления о возбуждении уголовного дела. Банк мне ответил, что им нужно постановление с суда о признании виновника третьего лица. Суда ещё не было так как мошенники не найдены. Никакой информации банк мне не дает, ссылаясь что всю информацию они дают только по запросу правоохранительных органов. В полиции пока бездействие. А банк требует возврата кредита.
Спросить
По поводу бездействия сотрудников полиции можете написать жалобу в суд или в прокуратуру. Письменно направьте заявление также в банк о предоставлении надлежащим образом заверенных копии документов, а в случае отказа можете обратиться в суд с иском о принудительном обязании предоставления документов.
Спросить
