Жалоба на незаконную предпринимательскую деятельность - продажа инструмента с дефектом и отказ в обмене
опубликован 21.02.2020, 12:27
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках, указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Обратите внимание, что данный товар можно вернуть только при наличии существенных (неустранимых) недостатках.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Направьте в организацию официальную претензию заказным с уведомлением. Если в течении 15 дней со дня получения претензии не отреагируют, пишите в общество по защите прав потребителей и в суд заявление о взыскании денежных средств, неустойки и морального вреда.
Прошло 3 месяца со дня покупки.
Это не имеет значения, поскольку есть брак, который может выявиться не сразу, а после некоторого периода эксплуатации.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как подать жалобу на строительную бригаду, работающую в черную, и что ждать в ответ?
Размер штрафа за незаконную продажу продуктов на берегу озера в трейлере
Могу ли я написать жалобу/заявление на незаконную предпринимательскую деятельность интернет-магазина одежды на сайте в контакте?
Потеря денег на мошенническую карту - история жертвы и скриншоты
Допустимость скриншотов переписки для доказательств подозрений во вторжении в чужую личную жизнь
Как уволить руководителя образовательного учреждения в связи с реорганизацией и предложить новую должность?
Непрофессиональное поведение сотрудника банка - как составить жалобу при факте мошенничества с моей карты Сбербанк
Как вернуть предоплату за непонравившуюся квартиру без заключенного договора аренды?
Ип - возможность использования бсо при оплате услуги через интернет и проблемы с онлайн-кассой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут