Уточнение готовности выдачи телефона по гарантии из сервисного центра Samsung
Вопрос №16995642
из г. Казань
опубликован 24.02.2020, 13:00
опубликован 24.02.2020, 13:00
27 января сдал телефон по гарантии. 8 февраля позвонили из сервисного центра, сказали что ремонт сделали всё в порядке. 9 февраля его передали в курьерскую службу связного. Сказали что как телефон поступит мне придёт смс что можно забрать. 16.02 Смс пришло вот такое: Дорогой клиент, Ваша заявка выполнена. Пожалуйста, уточните готовность изделия к выдаче по месту Вашего обращения. С наилучшими пожеланиями, Сервисная служба Samsung! Если я правильно понимаю то он готов к выдаче?! На горячей линии не знают где телефон, говорят что в сервисное центре.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Судя по всему телефон Ваш где-то потерян. Пишите претензию.
24.02.2020, 13:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Я настоятельно рекомендую Вам направить претензию. На что ссылаются "они" это "их" личное дело.
24.02.2020, 13:07
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Необходимость долгого ожидания - есть ли сроки доставки телефона после ремонта на место сдачи?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Запчасть для ремонта смартфона пришла после просрочки. Как потребовать акт о возврате товара?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Как вернуть телефон из платного ремонта, если прошло полтора месяца и сервисный центр не отдает его?
Клиенту отказывают в выдаче временного телефона на ремонт, несмотря на положения сервисного центра - что делать?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут