Заказала кухонный гарнитур по индивидуальным замерам. Но выполнили отвратительно и не в срок. Что теперь делать?
Вопрос №16998777
из г. Барнаул
опубликован 25.02.2020, 09:09
опубликован 25.02.2020, 09:09
Заказала кухонный гарнитур по индивидуальным замерам. Но выполнили отвратительно и не в срок. Что теперь делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Следует вручить продавцу претензию с требованием либо об устранении недостатков, либо о возврате денег за некачественный товар/услугу, не забывайте, что Вам положена неустойка 3% от цены товара за каждый день просрочки исполнения договора. В зависимости от того, какое требование Вами будет заявлено, следует выждать срок (по требованию о возврате денег - 10 дней, по требованию об устранении недостатка - 45 дней), и обращаться в суд по месту жительства с иском о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, убытков, штрафа 50% от присужденной суммы, расходов на юриста (ст. 17 ЗоЗПП).
25.02.2020, 09:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
Наталья, фиксировать (фото, видео) и писать претензию тому, кто делал кухню. За невыполнение работ в срок можете потребовать неустойку по ЗоЗПП РФ, а также устранения недостатков/ или уменьшения покупной цены/ или возврата денег и кухни, если совсем ничего нельзя исправить.
25.02.2020, 09:16
Сейчас необходимо предъявить исполнителю заказа письменную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки за нарушение срока, а в части некачественного выполнения нужно уточнить - что за брак обнаружили?
25.02.2020, 09:18
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли возвратить кухонный гарнитур, который был заказан по индивидуальным размерам и дизайну клиента и собран ими дома?
Задержка доставки кухонного гарнитура - Что делать, если сроки не соблюдаются?
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - заказ не выполнен в срок, недоделанная работа и вопросы с оплатой
Неопределенность с поставкой второго кухонного гарнитура - возможность возврата денежных средств?
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Я заказала кухонный гарнитур, в срок установки (в связи с незаконченным ремонтом) я не смогла забрать мебель.
Проблема с доставкой - заказан кухонный гарнитур одного размера, но доставлен другой
Задержка в изготовлении кухонного гарнитура - отсутствие договора и максимальные сроки исполнения
Заказ кухонного гарнитура - несоблюдение сроков и требование перезаключения договора. Как обезопасить себя и избежать обмана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут