Новый закон о прокуратуре - ответ гражданам только личным присутствием, объединение жалоб в одно дело - законно ли это?

Мария. Никаких новых законодательных актов, изменяющих порядок рассмотрения обращений граждан, в том числе органами прокуратуры, в последнее время не принималось.

Каждый гражданин имеет право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов либо в установленных законом случаях (часть 5.1 статьи 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации") уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Законодательные требования о порядке рассмотрения обращений граждан в полной мере распространяются и на органы прокуратуры.

На каждое обращение должен быть дан ответ о его рассмотрении. Если дается один ответ сразу на два или больше обращений, то об этом должно быть написано в самом ответе. Направление ответов (или уведомлений) заявителя входит в обязанность государственного органа, органа местного самоуправления и органа прокуратуры.

В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. А заявителю об этом направляется уведомление.

Ответ на обращение направляется по адресу, указанному в обращении. В законе сказано: Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме.

Объединять ответ не запрещается, но в любом случае ответ должен быть на каждое обращение (либо каждый вопрос, поставленный в обращении (жалобе).

С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.