Проблемы с музыкальной игрушкой - возможность возврата и правовая защита
Вопрос №170059
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.07.2004, 10:48
опубликован 08.07.2004, 10:48
Вчера нам подарили музыкальную игрушку для ребёнка стоимостью 350 рублей. При продаже не выдали кассовый чек, ссылаясь на то что касса по тех. причинам не работает, а выдали только товарный чек. При продаже игрушку отказались проверить, а когда уже дома её открыли, то выяснилось, что:
1.Она оказалась с техническим браком.
2.Нас не устраивает музыка, которую эта игрушка издаёт (очень громкая, на китайском языке, скрипучая и т.д.).
Вопрос: есть ли шанс получить деньги обратно и как это сделать с точки зрения закона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право вернуть не подошедший Вам товар или заменить его на другой . Предъявите письменную претензию продавце. Товарного чека достаточно.
08.07.2004, 11:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Продавец продал игрушку без указания в базе - какие последствия ожидать?
Могу ли я вернуть кот-робот игрушку с издаваемым треском и громким звуком после 2 дней использования?
Подарок с неожиданной подоплекой - что грозит вору, укравшему игрушку стоимостью 800 рублей?
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Проблемы с музыкальной игрушкой - что делать, если она не работает и магазин не возвращает деньги?
Проблема с детской игрушкой из Китая - отсутствие русскоязычной инструкции и вопрос о праве магазина на продажу
Разочарованная покупка - Как вернуть детскую игрушку, приобретенную за завышенную цену?
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут