Я регулярно получаю смс от Крен об оплате кредита, но я не оформляла у них кредит. Куда обратиться по этому поводу?

Для начала закажите отчёт в Бюро Кредитных историй. Также напишите обращение в эту организацию с указанием на то, что вы должником не являетесь и денежных средств от них не получали.

Смысла не вижу куда то обращаться по этому поводу. Мешает, занесите их в черный список.

Здравствуйте Алена

Если вы не оформляли кредит в этой кредитной организации то скорее всего мошенники вам шлют смс. Обратитесь в полицию за проведением проверки ст.144 УПК.

Здравствуйте Уважаемая Алена!

Вероятнее всего сим-карта (номер телефона) ранее была зарегистрирована на другого человека, который является должником. В таком случае, Вам необходимо связаться с Банком и потребовать отменить рассылку данных сообщений. Как правило, они зададут вам несколько вопросов: знаете ли вы того или иного человека? Давно ли у вас данный номер телефона?

Второй вариант, кто-то указал ваш номер при оформлении кредита, как дополнительный. В данном случае вам также необходимо Банк оповестить о том, что вы не имеете к данному долгу никакого отношения.

Но если выяснится, что кто-то оформил на вас кредит, что маловероятно, если вы никуда свои паспортные данные не предоставляли, то необходимо писать заявление в полицию по ст. "Мошенничество" ст.159 УК РФ.

Удачи Вам и всех Благ! Скорейшего решения вашего вопроса!

В завершение следует отметить, что не стоит игнорировать звонки от банка с просьбой вернуть кредит, который вы не брали. Необходимо обратиться в офис банка с целью получения разъяснений. Это поможет внести исправления в базу данных кредитора, если были допущены ошибки. В случае с мошенничеством потребуется написать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.