Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 02.03.2020, 14:28

Как продлить гарантию на зуб после нескольких замен по причине сколов?

Вопрос №17029999 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.03.2020, 14:28
Вопрос, в клинике установлен имплантат, на него установлена коронка (искусственный зуб - далее зуб). Гарантия по договору на зуб 1 год, с момента установки. Через 4 месяца у зуба откололась эмаль (часть зуба - далее скол) и зуб заменили на новый по гарантии, еще через 2 месяца после замены на заменённом зубе вновь образовался скол и вновь заменили на новый по гарантии, сейчас через 1 месяц и на этом (3 по счёту установленном зубе) вновь скол (сколы в разных местах). При этом срок гарантии по договору закончится. У меня есть опасение, что качественного зуба я могу не получить и после истечения гарантийного срока могу вновь остаться с отколотым зубом. Есть законный способ (норма законодательства) чтобы продлить гарантию? Ведь каждый раз при замене, мне устанавливали новое изделие. Или остаётся только право требовать возмещения стоимости зуба и обращения в другую клинику (но в этом случае автоматически теряется гарантия на установленный имплантат по договору). Заранее благодарю Вас за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Требуйте замены на более качественный зуб в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

02.03.2020, 15:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

В данной ситуации обратитесь к заведующей клиникой с претензией на некачественное лечение искусственного зуба и требованием восстановления на него гарантийного срока. При неудовлетворении претензии надо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, возмещении стоимости зуба и компенсации морального вреда в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

P.S. Гарантию на имплантат дает не клиника, а производитель и не может составлять один год. А «верхушка» зуба, это отдельная ортопедическая конструкция и срок гарантии на нее обычно составляет не более года.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

04.03.2020, 13:06

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 134 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 663 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5 193 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских