Как защитить свою кредитную историю и избежать штрафов от интернет-магазина при невыкупе посылки?
опубликован 03.03.2020, 16:38
Здравствуйте!
Статья 497 ГК РФ. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара (действующая редакция)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Таким образом, вы вправе отказаться от товара, но при этом, если магазин подаст в суд, должны возместить реальные расходы, которые тоже еще надо доказать.
На практике, ради 200-300 руб., судиться не имеет смысла.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от товара. Но необходимо будет оплатить почтовые расходы или доставку.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Возвращение посылки из-за невызова - Будет ли потребован штраф от клиента интернет-магазина?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?
Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?
Проблемы с оплатой заказанной посылки через интернет - угрозы судом и испорченной кредитной историей
Последствия невыкупа посылки из интернет-магазина - что грозит?
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут