Медицинский центр нарушает закон - как защитить жителей от детских криков на первом этаже жилого дома?

Вопрос №17039861 из г. Иркутск
опубликован 04.03.2020, 12:45
На первом нежилом этаже жилого дома располагается коммерческая медицинская организация (имеющая лицензию на деятельность в области медицины прочая). У них есть маленький кабинет в котором они занимаются какими-то манипуляциями, в результате которых истошно кричат дети с утра до вечера (как будто их мучают, вроде там аутисты). В результате всем жителям второго этажа это слышно. Весь этаж готов написать совместную жалобу, есть много записей (видео) подтверждающих эти действия. Хозяйка мед. центра говорит что детские крики не нормируются в дневное время и ей все равно. Как законно можно прекратить подобные деяния.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Виталий

Подайте коллективную жалобу в прокуратуру за проведением проверки по факту выдачи разрешения медорганизации по обустройству кабинета в МКД. Проведите по данному факту общее собрание ст. 44-46 ЖК

В первую очередь для занятия медицинской деятельностью нужны разрешительные документы согласно Приказа Минздрава России от 03.12.2019 N 984 н "О внесении изменений в Положение об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденное приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543 н" (Зарегистрировано в Минюсте России 06.02.2020 N 57452)

04.03.2020, 13:06
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, уважаемый Виталий! Можно зафиксировать все эти крики и подать исковое заявление в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ, т.к. действиями этой медицинской организации создаются препятствия в пользовании Вашим имуществом. Также можно подать жалобу в Минздравсоцразвития, чтобы провели проверку, почему дети там постоянно истошно кричат, а также подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

04.03.2020, 12:47
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Виталий!

Хозяйка медицинского учреждения заняла конечно интересную позицию, нарушением тишины действительно не считается звуки, источник которых — "обычная жизнедеятельность человека", например, крик ребенка, звук шагов, шум воды и так далее..

Но выход есть:

необходимо подать жалобу в Министерство Здравоохранения, чтобы провели проверку, почему дети кричат.

Также можно обратиться в Прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации".

Министерство здравоохранения Иркутской области:

664003 г.Иркутск, ул.Карла Маркса, 29

тел.+7 (3952) 24-09-94

Жалобу также можно подать онлайн, если приложите коллективное письмо жителей, то будет замечательно.

Удачи Вам и Всех блах!

04.03.2020, 12:53

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)-статья 2 дает вам право написать коллективную жалобу в Роспоребнадзор для того чтобы его специалисты осуществили проверку уровня шума Только если уровень шума окажется выше предельно допустимого-тогда можно будет прекратить подобные действия

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

04.03.2020, 12:57

Здравствуйте. Крики, являющиеся источником шума, в дневное время в жилых помещениях все-таки нормируются. По данному факту необходимо обратиться для начала в роспотребнадзор. Который установит факт, произведет замеры, составит акт о наличии шума в дневное время. В порядке МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях

1.19. Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы (оценки) не распространяется и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного:

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях естественными и случайными явлениями;

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; выполнение гражданами каких-либо бытовых работ; проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ; резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика и т.п.);

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной и аварийной сигнализации;

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях аварийно-спасательными и аварийными ремонтными работами, работами по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из других помещений;

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях проведении массовых мероприятий (митингов, уличных шествий, демонстраций и т.п.);

МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий.

Ваш случай под это не подпадает. После того, как доказательства будут собраны, можете обращаться в суд по ст.304 ГК РФ с требованием о запрете деятельности данного шумного учреждения.

Удачи Вам.

04.03.2020, 12:59

В одно действие проблему не решить.

Сначала напишите письменную претензию владелице медицинской организации с просьбой принять меры по недопущению нарушения прав жителей МКД, предложив как вариант, выполнить звукоизоляцию кабинета, вероятно, массажного. Претензию либо направьте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручите лично под подпись на Вашем экземпляре.

Затем обратитесь к участковому с жалобой на постоянный шум из медицинской организации, создающей неудобства жителям МКД. К жалобе приложите доказательства того, что Вы обращались с претензией. Для того, чтобы узнать причину постоянных криков. Просите либо провести профилактическую беседу, либо прекратить нарушение прав жителей дома.

Дополнительно обратитесь в Роспотребнадзор.

Также можно будет задействовать прокуратуру, жилинспекцию, Администрацию города, Департамент здравоохранения.

Ваши обращения будут рассматриваться по правилам ФЗ № 59.

04.03.2020, 13:41

Добрый день!

Эффективнее всего разрешить данный спор с медицинской организацией путем предъявление к ней иска о прекращении деятельности на основании ст. 1065 Гражданского кодекса РФ, согласно которой опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.

Если причиненный вред является последствием эксплуатации предприятия, сооружения либо иной производственной деятельности, которая продолжает причинять вред или угрожает новым вредом, суд вправе обязать ответчика, помимо возмещения вреда, приостановить или прекратить соответствующую деятельность.

Суд может отказать в иске о приостановлении либо прекращении соответствующей деятельности лишь в случае, если ее приостановление либо прекращение противоречит общественным интересам. Отказ в приостановлении либо прекращении такой деятельности не лишает потерпевших права на возмещение причиненного этой деятельностью вреда.

В данном деле истцам (группе лиц) нужно заявить ходатайство о проведении экспертизы уровня шумоизоляции.

В ходе судебного разбирательства истцы получат доступ к информации о деятельности ответчика, которую они не смогут получить при обращении в прокуратуру, контролирующие органы (Росздравнадзор-в части законности осуществления медицинской деятельности, Роспотребнадзор-в части обеспечения требований к жилым помещениями по шуму.).

И будет разрешен вопрос окончательно о запрете деятельности.

04.03.2020, 14:01

В данном случае возможны два варианта. Первый. Подать коллективную жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации". Они проверят информацию.

Второй - иск в суд на основании ст. 304 ГК РФ.

04.03.2020, 18:53
Похожие темы:
Написать жалобу

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 654 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 240 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 216 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 288 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских