Восточный банк требует оплаты за кредит, не выданный клиентке - жалоба на вымогательство
Вопрос №17043017
из г. Хандыга
опубликован 05.03.2020, 05:22
опубликован 05.03.2020, 05:22
17.07.2019 г. хотела оформить кредит в Восточном банке, но так как меня не устроили условия кредитования, я решила отказаться. Так получилось, что отказ от кредита и заявление на блокировку карты я написала только 24 июля, на что сотрудники банка заявили что мне надо оплатить страховку в размере 8600 руб., а в случае неуплаты мне придется выплачивать этот кредит (карту не заблокируют). По незнанию я оплатила эту сумму, а сейчас они названивают мне и требуют погасить какую-то задолженность, хотя карта заблокирована и даже не была активирована (конверт не вскрытый). Звонила им на горячую линию, а они требуют оплатить и говорят, что оплатив страховку я тем самым активировала карту.
Получается что они просто вымогают у меня деньги, хотя я у них ничего не брала. В связи с этим хочу узнать куда можно пожаловаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратиться вы можете в Центральный банк РФ, в суд с иском о защите прав потребителей.
05.03.2020, 05:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с коллекторами по неактивированной кредитной карте из отп банка?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Незаконное активирование кредитной карты на имя мужа - Как разрешить ситуацию?
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Получил смс-уведомление о задолженности по кредитной карте, которую не получал и не активировал - что делать?
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Банк ВТБ 24 требует оплатить годовое обслуживание неактивированной дебетовой карты - есть ли правовое основание?
При отказе от кредита банк требует выплатить страховку - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут