Расхождение в цене за доставку мебели из Турции в Баку создало преграду для получения груза
Я, в Турции, купил домашние мебели, полностью оплатил и магазин который я взял мебель в устном порядке обязал отправить до Баку по самым низким ценам в порядке 1500-2000 долларов. Ни каких писменных договоров мы с ними не заключили, но с менеджером договорились, что когда мебель будут отправлять, позвонять, предупредят и скажут цену за перевозку груза. Оставил свои адрес, номера телефонов. Отправился спокойно в Баку и ждал прибытия мебели. Из Баку несколько раз звонил в магазин узнать, когда отправят мой груз и они мне уверяли, что не беспокойся, все будет как положена и заранее скажут цену за подвоз груза. Несмотря, что я до 100 долларов заплатил за междугородный переговор так и не добился узнать цену за привоз мебели. В последний раз, когда я звонил магазин, они сказали, что груз уже отправлень, что они к ихним ценам ни какое отношение не имеют и цену я должен буду знать у тех, кто привезет груз и дали мне их телефон. Когда я звонил к тем, они сказали, что мой груз отправлен и стоимость провоза составляет 5900 долларов и завтра мебель будет Баку. Я очень расстроился, возмутился, но ничего не мог делать. А тепер груз не могу забрать, потому что эту сумму не могу оплатить.
Назим, Вы не подписали никакого договора на перевозку, они сами Вам назначили цену в 5900. Что удивляться? Вам необходимо было обязательно потребовать договор, подписать его и в нем должны были быть прописаны все условия, включая цену перевозки. Но так как у Вас не было договора, то и накрутить цену они накрутили. Вас нужно уже непосредственно разбираться с магазином, выезжать туда,либо направлять претензию из Баку, воспользуйтесь услугами адвоката у себя в городе.
Спросить
Частный предприниматель по грузоперевозкам Мащенко Г.Н. взял заказ на перевозку домашних вещей из г.Кандалакши Мурманской обл. в Крым Взял 50% предоплаты. Сказал, что остальную сумму я отдам ему при получении вещей, поскольку повезет он их лично. На самом деле нанял водителя. Довез вещи до Москвы. Там, посредством телефонных переговоров, передал груз другому перевозчику, пообещав на следующий день выслать стоимость перевозки до Крыма и договор о передаче груза для дальнейшей перевозке прислать электронной почтой. Однако, договор в Москву не прислал и стоимость перевозок от Москвы до Крыма не возместил. В результате груз мне привозят, но вещи не отдают, т.к. Мащенко Г.Н. не оплатил водителю стоимость перевозки. Т.е. он взял с меня стоимость перевозки до Крым, в Москве груз скинул и стоимость перевозки от Москвы до Крыма не вернул следующему перевозчику. Груз увезли в Краснодар. Я неоднократно звонила Мащенко Г.Н., но он заявляет, знать ничего не желает. Вещи мои и я должна все вопросы решать сама. А это значит, что но мне предлагает к тем 27 тыс. руб.,которые я должна отдать, добавить еще 10 тыс., которые он не дослал грузоперевозчику в Москву. Куда мне обращаться, чтобы наказать афериста и получить свои вещи?
У меня случилась оказия с транспортной компанией ПЭК.
Суть в следующем:
8.01.2020 года из Владивостока мне был отправлен груз, в Ростов на Дону он пришел как положено, мне позвонил оператор ТК и сообщил о прибытии груза, но т.к. в пити был второй груз я попросил оставить первый на платное хранение до прибытия второго груза. Когда приехал забирать прибывшие грузы, то оказалось, что первый груз был отправлен обратно во Владивосток, и об этом мне никто не сообщил, в процессе разбирательств выяснилось, что в условиях первого груза от отправителя было прописано, что если в течении 4 дней я не заберу груз, то его обязаны отправить обратно (хотя груз был мною оплачен). Когда я оставлял груз на хранение, то о данных условиях мне никто не сказал, а было любезно предоставлено платное хранение.
Путем переговоров с ТК ПЭК, мой первый груз снова отправили из Владивостока в Ростов на Дону, мне выставляют двойной счёт за доставку. Хотя здесь вина полностью оператора, который не сообщил мне спец условии в доставке. Данный груз снова приехал в Ростов на Дону 1.04.2020 т.е. спустя три месяца, после его первоначальной отправке.
Мне позвонил оператор и сообщили, что груз прибыл и я могу его забрать, и опять умолчали, что у него спец условия доставки. Я в телефонном режиме попросил посмотреть внимательно документы о грузе, спустя время всё-таки выяснилось, что в нем указана опять пометка, что я должен его забрать до 6.04.2020, иначе его отправят обратно.
Но у меня возникла очередная оказия, мне 22.03. 2020 исполнилось 45 лет и мой паспорт стал не действителен, в данный момент паспорт поменять занимает месяц времени и естественно это будет совершенно другой паспорт, которого нет в их базе, и на него груз не зарегистрирован.
В данный момент в нашей стране карантин и я обратился в МФЦ о замене паспорта, и мне сказали ждать пока не снимут карантин, МФЦ не работает.
И здесь у меня круг замкнулся.
Груз который был отправлен в январе месяце, должен был дойти за две недели, естественно паспорт был действителен.
По вине компании, груз ехал три месяца, мой паспорт стал не действителен. .ТК ПЭК отказывается выдать мне груз по старому паспорту, а так как у груза спец условия доставки, то его через три дня отправят обратно.
Как мне быть в данной ситуации.?
Что делать в такой ситуации.
При отправке груза Транспортной компанией мне была озвучена менеджером цена отгрузки, из которой был определен тариф перевозки. А когда груз уже был отправлен и получен покупателем, менеджер Транспортной компании выставила счет на сумму, превышающую, оговоренную первоначально, на 52%. Что можно сделать в такой ситуации?
Отправил груз мебель через транспортную комп. Пришел груз с повреждением составили акт о повреждии груза выставил им претензию но транс. Компания не желает оплачивать восстановление мебели которую услугу я оплатил что бы востановить свою мебель, что делать.
Договорились устно о перевозке груза, я груз перевез, заказчик не оплатил мою услугу вроде не отказывается но в то-же время говорит завтра послезавтра и так уже два месяца как заставить его расчитаться?
Купила в магазине мебель с 20% скидкой. При оформлении сборки мебели, а она у них составляет 4% от стоимости мебели, мне посчитали эти проценты с полной стоимости мебели. На моё возражение ответили тем, что я и так получила хорошую скидку и стоимость сборки считается от полной стоимости мебели. К сведению, вся мебель в данном магазине продаётся с 20% скидкой. Правомерно ли это? Спасибо!
Ситуация такая: 29.06 с Краснодара был отправлен груз в ХМАО-Югру г Нефтеюганск. Ориентировочное время прибытия 07.07. 29.06 ТК Кит начала перевозку груза, в назначенный срок груз не пришёл. На мои вопросы где на данный момент находится груз ни кто не мог дать вразумительного ответа. И после моих 5 ти часовых поисков, звонков во все инстанции груз нашёлся в Ростове. Помогите правильно составить претензию ТК КИТ, и обязать их взять на себя всю оплату за перевозку груза.
Я заказала через интернет магазин предмет мебели, вовремя оплатила, груз был отправлен. Но транспортная компания потеряла мой груз. Прошло два месяца. Что мне делать?
По устной телефонной заявке (я так всегда работаю с поставщиком-отправителем) отправлен груз (сырье) через ТК Деловые Линии. Груз пришел в срок, я его доставку оплатил в кассе ДЛ. При получении на складе обнаружил, что его содержимое не мое, т.к. я заказывал другое, на коробках была рукой написана не моя фамилия отправителем (они обычно так от себя маркируют отправляемый груз). Я отказался забирать груз, составив акт отказа приема груза, где указано, что он не мой. Возвращать оплаченную мной перевозку ДЛ отказались, сославшись на то, что должны разобраться и вернут деньги тогда, когда перевозку оплатит истинный его заказчик. Что делать в этой ситуации?
Я ип,у меня есть водитель который возит грузы, если случится так что он груз не привез или что-то случится с грузом. На каком лежит ответвественность? И кто будет выплачивать за груз, подпись в заявке груза подписана от ип.
