Как разобраться со счетом от Ростелеком, переданным коллекторам
Вопрос №17055530
из г. Екатеринбург
опубликован 08.03.2020, 15:43
опубликован 08.03.2020, 15:43
В 2016 году подключали интернет Ростелеком. Затем просто перестали им пользоваться но договор не расторгли. Сейчас приходит долг 4600 руб от компании «БизнесКонсалтингГрупп». Это коллекторы которым передал долг Ростелеком. На просьбу выслать мне расшифровку долга и всех начислений меня мягко сказать посылают и грозят, что срочно нужно искать деньги. Ростелеком расшифровку предоставить не может и посылает обращаться в эту компанию коллекторов. Как быть? Я же должна знать за что они мне насчитали. Они просто не дают эту расшифровку и не поясняют за что образовался долг.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйтн. Договор не расторгли - значит предполагается, что пользовались их услугами. Расторгайте скорее. От сотрудничества с коллекторам согласно ст. 9 ФЗ 230 отказывайтесь.
08.03.2020, 15:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор и УФАС.
08.03.2020, 15:45
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как закрытый договор с Ростелекомом привел студента к долгу за интернет и проблемам с коллекторами?
Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?
Начисление пени без предварительного уведомления - правомерные действия интернет-компании?
Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?
Непонятные требования коллекторов - восстановление долга за услуги интернет-компании, с которой нет отношений много лет
Непонятные задолженности и уступка требования от ООО МБА Финанс - что делать?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут