Можно ли вернуть модем Мегафон и вернуть деньги, если он не работает из-за плохой связи?
Вопрос №17058043
из г. Барнаул
опубликован 09.03.2020, 14:59
опубликован 09.03.2020, 14:59
Купил в сотовой связи мегафон модем для интернета. Приехав домой включив как положено он не стал ловить связь, возможно из за того что у нас очень плохая связь. ТОЕСТЬ модем сейчас для меня бесполезная вещь за 2500 тысячи рублей. Могу ли я по закону вернуть его обратно и забрать за него свои деньги назад? С момента покупки прошло 4 дня.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Максим!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.
09.03.2020, 16:09
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Но возможно товар надлежащего качества, они отправят его на экспертизу и скажут что с товаром все хорошо, и не видят причины для возврата денег. Но тем не менее связь у меня очень плохая, и из за этого я не могу пользоваться модемом данного оператора. Поэтому я и уточняю вопрос, реально вернуть модем продавцу и вернуть деньги за него?
09.03.2020, 16:19
Максим, конечно, если у Вас передающая вышка расположена далеко от Вас и подача сигнала слабая и неустойчивая, то модем здесь не причем.
09.03.2020, 16:35
И то есть я не смогу его вернуть назад? И мне придётся опять тратить деньги чтоб купить другой?
09.03.2020, 16:39
Вернуть модем вы можете согласно ст 18 Закона рФ О защите прав потребителей если модем некачественный Возврат же качественного модема возможен только с согласия продавца.
09.03.2020, 16:44
И то есть я не смогу его вернуть назад? И мне придётся опять тратить деньги чтоб купить другой?
09.03.2020, 16:39
Максим, добрый день. Вины продавца в отсутствии связи нет. Следовательно нет и нарушения Вашего права с его стороны. Рекомендую Вам не тратить нервы, время и деньги, а просто продать модем с Авито как новый и всё.
09.03.2020, 16:43
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть модем и получить деньги обратно после неудачной активации сим-карты в салоне связи Связной?
Обманутный покупатель - Мегафон не оправдал обещанное время работы батареи - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблема с сигналом Wi-Fi - возможность возврата ноутбука и получение денег обратно
Возможно ли вернуть роутер МТС, если он не ловит сигнал в месте проживания и как вернуть деньги при наличии упаковки
Возможно ли вернуть некачественную плойку гафре после 4 дней с момента покупки?
Можно ли вернуть модем?
Проблема отсутствия сигнала в квартире после покупки 3G-модема у оператора Билайн
Могу ли я поменять модем 4G на модель 3G в салоне Евросеть или Мегафон?
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут