Подлежат ли обмену или возврату в магазин электрочайник и фен-щетка?

Question

Подлежат ли обмену или возврату в магазин электрочайник и фен-щетка? В магазине меня уверяют, что нет, так как перввый контактирует с продуктами питания (?) второй - предмет личной гигиены. Так ли это? Как правильно составить письмо-претензию магазину? Вышлете, пожалуйста, ссылку на статью.
С уважением,
Марина.

Рыльков Лев Александрович · Accepted Answer

Если товары надлежащего качества, то просто так обменять их вряд ли получится!

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; ЭЛЕКТРОБЫТОВЫЕ машины и ПРИБОРЫ; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Остромухов Лев Борисович · Answer

не правильно.Они могут быть возвращены вследствии их неисправности(заводского брака)

Подлежат ли обмену или возврату в магазин электрочайник и фен-щетка?

Похожие вопросы

Можно ли вернуть или обменять на другой товар электрочайник и фен-щетку в магазин в течение 14 дней?

Возможно ли обменять щётку-фен, или как предмет личной гигиены она не подлежит ни возврату, ни обмену?

Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?

Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?

Отказ магазина поменять щетку-фен вызывает вопросы о правомерности действий

Проблемы с феном - невозможно вернуть или обменять из-за классификации как товара личной гигиены

Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит.

Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?

Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?

Вернуть ли фен в магазин в случае несоответствия мощности?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59