Поставить мне кухню "Явид" отказались, сказали что с "Явидом" у них и договора на поставку нет.
опубликован 13.07.2004, 21:09
Уважаемая Галина!
Мне кажется, что вам лучше всего воспользоваться правовыми средствами защиты, которые предоставляет Закон о защите прав потребителей. Ваш договор следует квалифицировать как договор на выполнение работ. Поэтому на основании ст.29 указанного закона при обнаружении недостатков выполненной работы вы вправе по своему выбору потребовать:
1) безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
2) соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
3) безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
4) возмещения понесенных вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
При наличии существенных недостатков, можно и вовсе потребовать расторжения договора с возвратом уплаченной стоимости. Данные требования следует предъявить ПБОЮЛу, с которым вы заключали договор. Есди он откажетсмя от добровольного удовлетворения требований - можно подавать иск в суд (иск этот, кстати, освобождается от госпошлины). Срок предъявления указанных требований: вы можете их предъявить в течение гарантийного срока. При отсутствии такового - в течение 2-х лет. Но если гарантийный срок отсутствует, то факт того, что недостатки возникли до принятия работы или по причинам, возникшим до этого момента (ст.29 Закона о защите прав потребителей).
Одновременно с указанными выше требованиями вы можете потребовать взыскания неустойки за просрочку выполнения работы (на основании ст.28 Закона, неустойка составляет 3% от стоимости работы за каждый день просрочки).
Есть также другой путь, но мне он кажется более сложным: можно на основании ст. 178 Гражданского кодекса (недействительность сделки, совершённой под влиянием заблуждения) или ст. 179 ГК (недействительность сделки, совершённой под влиянием обмана) требовать признания сделки недействительной. Но в этом случае могут возникнуть проблемы с доказыванием (в первом случае нужно доказать существенный характер заблуждения, во втором - наличие обмана).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Курск
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухни - некорректные реквизиты, отсутствие информации о состоянии и угрозы переноса сроков
Прошло полгода и несколько месяцев, кухня на глазах стала разваливаться.
Как защитить свои права при задержке поставки заказанной мебели с предоплатой
Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни
Проблемы с поставкой кухонной мебели в Московской области - срыв сроков, некомплектность и отсутствие обслуживания
Можно сформулировать заголовок так - Мебельный бизнес - Что делать
Проблемы с доставкой и качеством мебели - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Оплатили 50% и ждем установки кухни уже 2 недели - сроки исполнения договора превышены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут