Пропал платеж за кредит - история мамы, связного и банка
Вопрос №17106470
из г. Чебоксары
опубликован 18.03.2020, 19:20
опубликован 18.03.2020, 19:20
Мать оплатила кредит за месяц через связной. Чек сохранила. Через какое-то время банк звонит, что деньги не поступили. Звонила мама по телефону в чеке связного, сказали что деньги прошли. Ходила мама в банк и ей сказали, что оплаты за месяц кредита нет. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Для начала посоветую, обратиться в банк и взять выписку по кредитному счету, чтобы убедиться что денег действительно нет. Кроме того, я бы посоветовала все же оплатить задолженность если она есть, иным надежным способом, чтобы исключить дальнейшую просрочку. Одновременно можно обратиться в банк с письменным заявлением с приложением чека связного, и просьбой не передавать сведения о просрочке в бюро кредитных историй и не начислять пени за просрочку.
В последующем, Вам надо обратиться в Связной с претензией о возврате денег!
18.03.2020, 19:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо ,за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама оплатила кредит в салоне Связной, платеж не прошел, чек не сохранился. Кампания Связной отказывается вернуть деньги без чека.
Проблема с оплатой кредита - что делать, если деньги не поступили на расчетный счет?
Проблема с денежным переводом через терминал Связного - что делать и куда обратиться?
Проблема с оплатой кредита через Связной - отказ в возврате денег при предоставлении недействительного предчека.
Что делать, если платеж по новому кредиту не был выполнен из-за ошибки оператора в магазине Связной?
Пропал чек, но банк отказывается вернуть средства - что делать в такой ситуации?
Проблема с оплатой кредита - деньги списаны, но банк не видит их на счету
Как восстановить чек после неудачного платежа за кредит в связной?
Проблема с оплатой кредита через платежную систему Европлат - деньги не поступили на счет банка, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут