Купила электрический массажёр для стоп, но он не массирует пятки, хочу вернуть и получить потраченные деньги.
Вопрос №17109349
из г. Новосибирск
опубликован 19.03.2020, 11:46
опубликован 19.03.2020, 11:46
Купила электрический массажёр для стоп, но он не массирует пятки, хочу вернуть и получить потраченные деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если считаете, что товар ненадлежащего качества, то можете обратиться к продавцу за обменом товара либо расторжением договора купли-продажи и возвратом денежной суммы. Также за продавцом остается право отправить товар на экспертизу для проверки качества, а вы имеете право подать письменную претензию и в случае отказа обратиться в суд. Если экспертизой не будет выявлено недостатков, то затраты на ее проведение понесете вы, и в таком случае, как технически сложный товар надлежащего качества, не будет подлежать обмену и возврату.
19.03.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, Вы вправе требовать возврат денег, замену товара или его ремонт - на Ваш выбор. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
19.03.2020, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?
Возврат массажера для ног при запрете использования при варикозе - возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть и получить деньги за сломанный массажер после долгого периода без использования?
Вопрос вернуть ли участок с электрическими опорами и получить компенсацию от предыдущего владельца
Возврат триммера в магазин после двух дней использования - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Можно ли вернуть им счетчик, а мне деньги?
Проблемы с покупкой - некачественные сапоги и отказ продавца в возврате денег – какую сумму можно требовать за
Как вернуть потраченные деньги на оплату кредита после аварии и развода?
Можно ли вернуть неиспользованный электрический инструмент и получить деньги обратно, если покупка была оплачена картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут