Купила электрический массажёр для стоп, но он не массирует пятки, хочу вернуть и получить потраченные деньги.
Вопрос №17109349
из г. Новосибирск
опубликован 19.03.2020, 11:46
опубликован 19.03.2020, 11:46
Купила электрический массажёр для стоп, но он не массирует пятки, хочу вернуть и получить потраченные деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если считаете, что товар ненадлежащего качества, то можете обратиться к продавцу за обменом товара либо расторжением договора купли-продажи и возвратом денежной суммы. Также за продавцом остается право отправить товар на экспертизу для проверки качества, а вы имеете право подать письменную претензию и в случае отказа обратиться в суд. Если экспертизой не будет выявлено недостатков, то затраты на ее проведение понесете вы, и в таком случае, как технически сложный товар надлежащего качества, не будет подлежать обмену и возврату.
19.03.2020, 12:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, Вы вправе требовать возврат денег, замену товара или его ремонт - на Ваш выбор. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
19.03.2020, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?
Возврат массажера для ног при запрете использования при варикозе - возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть и получить деньги за сломанный массажер после долгого периода без использования?
Вопрос вернуть ли участок с электрическими опорами и получить компенсацию от предыдущего владельца
Возврат триммера в магазин после двух дней использования - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Можно ли вернуть им счетчик, а мне деньги?
Проблемы с покупкой - некачественные сапоги и отказ продавца в возврате денег – какую сумму можно требовать за
Как вернуть потраченные деньги на оплату кредита после аварии и развода?
Можно ли вернуть неиспользованный электрический инструмент и получить деньги обратно, если покупка была оплачена картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут