Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Симферополь, 19.03.2020, 20:57

Как реагировать на жалобу клиентки по поводу некачественного татуажа глаз, если все риски были оговорены?

Вопрос №17111600 из г. Симферополь
опубликован 19.03.2020, 20:57

Ситуация такая, клиентка написала жалобу на некачественное оказание услуги татуажа глаз. Но перед процедурой, все риски были оговорены! Она согласилась, и подписала заполненную анкету. Как реагировать на эту жалобу? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ГАРАНТИЯ ПРАВА"

Юридическая фирма Евпатория

4.8 68 отзывов

Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лиц

Как правило надзирающие органы и суд становятся на сторону потребителя! Так что во избежание репутационных потерь, лучше урегулировать этот спор мирным путем!

19.03.2020, 21:29

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Реально посмотреть на работу и результат. Если есть претензии к работе, и они обоснованные, то стоит или исправить или предложить компенсацию, не доводя дело до суда.

19.03.2020, 20:59

Спросить юриста

Малюта Оксана Сергеевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 15 лет

4.6 2433 отзывa

Подписание ничего не значит. Есть услуги и их некачественное оказание. В том числе и вред здоровью и ответственность за это. Поэтому смотря куда, кому написала, от этого зависят дальнейшие действия и результат.

19.03.2020, 21:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как реагировать на жалобу клиентки по поводу некачественного татуажа глаз, если все риски были оговорены?

Юридические услуги в Симферополь

Похожие вопросы