Правила возврата и компенсации смесителей в интернет-магазинах - что нужно знать?

Вопрос №17114487 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.03.2020, 11:50

Собираюсь открыть интернет магазин по продаже смесителей, в договоре очень сильно волнует данный пункт: В случае выставления претензий, связанных с качеством Товара, Покупатель вправе требовать от Поставщика: • компенсации стоимости Товара, • возврата некачественного Товара, • замены Товара. Покупатель не вправе требовать от Поставщика компенсации дополнительных убытков (стоимость работ, доставка, утилизация, хранение товара на складе и др.), связанных с продажей некачественного товара третьим лицам Означает ли это, что в случае если мой поставщик (он и производитель) предоставили некачественный товар, и клиент получил серьёзные убытки от этого (например смеситель треснул и залил квартиру и за одно пару соседей), поставщик за эти убытки не несете никакие обязательства? Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимова Жанна Павловна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.7 367 отзывов

Даниэль, Вы подняли сложнейшую тему Закона о защите прав потребителей, кто отвечает за товар - продавец (видимо вы, интернет-магазин), или изготовитель товара.

Не раз будучи на стороне потребителя, привлекаем к ответственности и того, и другого, или по одному. Риски есть, все верно Вы рассуждаете. Этот ФЗ « Закон о защите прав потребителей» продавцу надо знать очень хорошо.

20.03.2020, 13:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация