Клиент просрочил карту совести на полтора месяца и рискует заплатить в 3 раза больше.

Здравствуйте, в соответствии со ст. 7 ФЗ 230 по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

В случае, если кредитором или привлеченным лицом (коллекторской организацией) будет нарушен указанный порядок взаимодействия, то можете собрать доказательственную базу и направить жалобу судебным приставам.

С вами может взаимодействовать либо кредитор либо коллектор, более подробно могу проконсультировать по этому вопросу.

Что касается суммы, положенный ко взысканию, она складывается из: основного долга, процентов, предусмотренных договором, неустойки. Взыскание будет происходить в судебном порядке, сначала вам может прийти судебный приказ, поэтому отслеживайте корреспонденцию (судебная на почте хранится 7 дней). В случае, если суммы будут неадекватны, то судебный приказ можно отменить в течении 10 дней с момента получения письма. После отмены судебного приказа, уже в исковом порядке можно будет подать возражение на иск кредитора.

В случае, если в ближайшее время планируете оплатить задолженность, то сначала закажите справку о ее размере, чтобы оплатить точную сумму и войти в график.