Сдали телефон по гарантии в ремонт. Через 45 дней пришёл ответ что это не гарантийный случай когда пришли забирать телефон то увидели что он сильно изогнутый, на момент сдачи в ремонт такого не было. Что делать дальше?

То что он поврежден нужно отразить в акте приемки и сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Проблемы с гарантией - что делать, если телефон возвращают в изогнутом состоянии?

Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?

Телефон сдал в ремонт и пришел ответ что случай гарантийный. Через двадцать дней после сдачи телефона пришла смс (приходите забирайте телефон). пришел, телефон конечно сделали но появился скол на корпусе и пыль под стеклом основной камеры,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Когда начинает действовать гарантия на телефон после его ремонта?

Скажите пожалуйста с какого числа продлевается гарантия на телефон в связи с его ремонтом на срок нахождения его в ремонте (т.к гарантийный срок кончился во время ремонта)? Ситуация следующая: 23.11.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Покупатель несудим, но не доволен - связной отказывается принять претензию по неисправному и поврежденному телефону

Купила телефон в связном, после 8 месяцев эксплуатации он перестал работать, сдала на гарантийноый ремонт, телефон мне вернули через 24 дня, в ремонте отказали, с гарантии сняли, телефон вернули с вмятиной на корпусе и щелью, на момент сдачи такого не было. Претензию не принимают.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ в ремонте гарантийного телефона - возможность возврата денег и шансы на успех

Сдал телефон в ремонт гарантийный срок которого еще не вышел. Пришел узнать что с телефоном-ответ был что случай не гарантийный и в ремонте отказано. Но сам телефон не вернули, ссылаясь что он еще в другом городе.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с гарантией - сервисный центр отказывается бесплатно ремонтировать телефон

По гарантии сдал телефон в Сервисный центр, указвнный в гарантийном талоне, который при покупке выдал продавец. Когда все сроки на диагностику и ремонт прошли, связался с Сервисным центром что бы узнать о судьбе телефона.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание

Купила телефон через 3 месяца появилось желтое пятно, отнесла в магазин мне по гарантийному талону заменили экран телефона, прошло 6 месяцев снова появилось желтое пятно, написала претензии о том чтоб заменили телефон надлежащего качества,

Подробнее

Интересно

4 ответa

Начало действия дополнительной гарантии

Помогите с сложившейся ситуацией. Ситуация следующая: 23.11.13 - я сдал телефон на ремонт. 26.11.13 - гарантийный срок телефона истек (во время ремонта). 11.12.13 - отремонтированный телефон был доставлен в магазин и получен мною в этот же день.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация

Проконсультируйте в вопросе. Сдали телефон в ремонт по гарантии. Звонили в сервис. Центр сами, нам сказали что запчасть была заказана. .Через две недели также позвонили мы сами, нам сообщили что телефон был уже отдан нам.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема с гарантией - что делать, если магазин отказывает в ремонте купленного в кредит телефона?

Объясните. Купила телефон в кредит, через полгода перестал заряжаться. Отнесла в магазин на сдачу в ремонт по гарантии. Через 2 недели позвонили сказали что телефон готов, можете забрать. Когда пришла забирать оказалось что якобы не гаранийный случай и в ремонте отказано.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - что делать, если телефон возвращают в изогнутом состоянии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн