Конкурентские провокации в мессенджерах - как защититься и где искать помощь?
Работаю в сфере услуг - делаем потолки. Есть вайбер-сообщество где собрали своих клиентов.
Беда в том, что появился конкурент, делающий тоже самое: якобы потолки и даже создал похожую группу - тёмная лошадка, не относящаяся ни к одной фирме (сообщество потолочников в городе небольшое, все друг друга знают).
Что он делает: в переписке с клиентом узнаёт, делали ли замеры в какой-либо компании. Потом по шаблону отвечает а) я в такой-то компании работал (подставляет любую) б) я и сам там заказывал - потолок развалился, скидывая фотки левых проблемных потолков.
Пострадали и мы - нам клиент предоставил переписку в вайбере с этим товарищем, там фигурирует наша компания.
Вопрос: каким-то образом мессенджеры регулируются законом? Что сделать и куда подавать заявление: ФАС, милиция? Или сразу в суд?
Какие-то прецеденты есть по вайберу?
Здравствуйте!
Помимо заявлений в ОВД и ФАС, Вы имеете право предъявить гражданский иск к правонарушителю о компенсации за нарушение деловой репутации и взыскании убытков (если есть отказавшиеся клиенты).
Спросить