Пожалуйста, мы брали путевку на Италию в июнь, но получили аннуляцию из-за коронавируса - как вернуть деньги?
опубликован 24.03.2020, 10:51
Мы брали путёвку на Италию месяц на июнь, оплатили за неё , но в связи с короновирусом пришлось сделать аннуляцию данного тура. Денежные средства турагент, через которого брали, не возвращает, ссылается на туроператора. Так как путевка взята была на июнь, успокаивают, что время есть, вернут за неделю до вылета, так как мартовские и апрельские обрабатывают заявления. Просит войти в их положения, связанные с массовым возвратом путёвок. Хотела уточнить, как быть нам в данной ситуации? Заявление мы написали на возврат денежных средств.
'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'
Добрый день. Туроператор обязан вернуть вам стоимость путевки в полном размере. Нужно, чтоб в заявлении вы указали срок возврата денег, он должен быть не менее 7 дней. По истечении этого срока вы вправе обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Похожие вопросы
«Турагент не возвращает деньги за аннулированный тур на Италию в связи с коронавирусом»
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?
Пришло смс с номера 900, о прекращении взыскания с карты денежных средств
Какие документы подтверждают законный источник денежных средств и как их получить?
Такая ситуация. Супруга лишили прав на вождение авто в 2014 г.Права он не сдал в ГИБДД, авто не водил. Как сделать права обратно
Как вернуть деньги за тур в Турцию при расторжении договора?
Как получить компенсацию за санаторное лечение из фонда ОМС - руководство для неработающих пенсионеров
МФО Плисков списала деньги с моей карты без моего разрешения на исправление кредитной истории
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут