Как отменить заказ и вернуть деньги за ж/д билеты, заказанные на сайте trainskan?
Вопрос №17140002
из г. Москва
опубликован 25.03.2020, 20:26
опубликован 25.03.2020, 20:26
Заказали ж/д билеты на сайте trainskan, деньги списали но электронные билеты не пришли. Как можно отменить заказ и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для того, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, вам в письменном виде, необходимо написать на сайт организации претензию. К претензии приложите копию документа о произведенной оплате и данные по оформленному заказу. Оригинал претензии продублировать лично или путем почтового отправления заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Так вы сможете отслеживать по идентификатору местонахождение вашего письма и получение или не получение адресатом. Если претензию возможно предоставить лично, то тогда ее составляете в двух экземплярах, т.к. один остаётся в компании, на втором ставят отметку о принятии. Если откажут или не ответят, то придется расторгаться через суд. Если понадобиться помощь обращайтесь.
25.03.2020, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, если заказанные билеты через казахстанский сайт ЖД не прошли?
Мы купили билеты на сайте Trains an, деньги списали, а два билета так и не пришли.
Оплатила на сайте электронный билет. Пришел только чек перевода а билета нет. Можно ли вернуть назад деньги?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
На сайте Retail RUS MOSCOW MDM Р 2 Р хотела купить билет, деньги списали, но билета нет. Мошенники? Как вернуть деньги?
Проблема с оплатой на сайте аэробилет.ру - бронь вместо оплаченного билета и отказ авиакомпании в перевозке - что делать?
Заказала сотовый тел. на сайте. Пришли отвертки. Как можно вернуть деньги?
Как вернуть предоплату за заказанные запчасти в автосервисе, если отмена не возможна без дополнительных затрат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут