Что делать, если они мне опять вернут гремучую машинку?
опубликован 14.05.2012, 14:53
Здравствуйте Марина!
Согласно ч. 3. ст. 20 Закона "о защите прав потребителей"
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Так, что "они не дотянут до конца гарантийного срока" - гарантийный срок будет автоматически продлеваться на период. в течении которого товар не использовался.
Если же после "ремонта", неисправности останутся, то советую Вам, Согласно ст. 18 Закона "о защите прав потребителей"
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого Вам будет необходимо обратиться с соответствующей претензией к продавцу.
Если возникнет необходимость в написании такой претензии. Могу содействовать в написании такой бумаги.
С Уважением! Виктор Ковалёв. 8-920-600-71-00 "ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Как вернуть машинку для стрижки волос. Так как она зажевывает волосы и стала громче работать?
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - возможен обмен или возврат денег?
Обратились опять в магазин, что бы машину они забрали и вернули нам деньги, но нам отказали.
Как вернуть машинку для стрижки волос, если она не понравилась - ситуация с магазином
Некорректная продажа - как вернуть или обменять неподходящий товар в магазине?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - как вернуть деньги и доказать неисправность
Как вернуть машинку для стрижки волос, если она пришла с дефектами и продавец отказывается вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную машинку для стрижки - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут