Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сыктывкар, 04.04.2020, 16:07

Как вернуть купленное свадебное платье в условиях карантина - история покупательницы.

Вопрос №17187780 из г. Сыктывкар
опубликован 04.04.2020, 16:07
Купила платье в свадебном салоне, оплатила его, но со сложившейся ситуацией во всем мире (карантин и изоляция граждан) мероприятие отменяется и я хочу вернуть платье и вернуть деньги. Платье хранилось в салоне я его не забирала. Чек сохранен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Воспользуйтесь ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

04.04.2020, 16:14
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте.

Есть один нюанс.

Если платье которое вы приобрели было произведено не по индивидуальному заказу, то на основании ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей", можете его вернуть, и получить обратно, уплаченные средства.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но если оно было произведено по индивидуальному заказу, то возврату не подлежит.

04.04.2020, 16:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских